Desplegament del model organitzatiu de l'àrea d'operacions de Metro

Es sol·licita per estandarditzar el processos de AOM deguts als canvis organitzatius.L'Àrea Operativa de Metro(AOM) està englobada dintre de la Direcció de la Xarxa de Metro. Durant la segona meitat de l'any 2017 (i encara en ple procés), està immersa en un reestructuració organitzativa per tal d'implantar la millora continua com element fonamental del gestió. Els objectius que persegueix aquesta reestructuració organitzativa són:¿\tMajor orientació en vers a les persones.¿\tConversió de cultura: organització per processos que alhora ens ajudin a orientar-nos a les persones.¿\tProcessos encaminats a la millora continua i PDCA.¿\tCreació de responsabilitats per processos transversals¿\tUna més gran centralització de les decisions de \servei\.¿\tSimplificació de l'estructura.