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Contratación de los servicios de realización de encuestas de satisfacción a los clientes presenciales de Gestrisam y la realización de un informe de resultados y análisis conforme a lo establecido en este documento. La contratación incluye la realización del servicio en dos campañas diferenciadas, correspondientes a los años 2025 y 2027, respetando su carácter bienal.
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Evaluación

Contratación de los servicios de realización de encuestas de satisfacción a los clientes presenciales de Gestrisam y la realización de un informe de resultados y análisis conforme a lo establecido en este documento. La contratación incluye la realización del servicio en dos campañas diferenciadas, correspondientes a los años 2025 y 2027, respetando su carácter bienal.

Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria · Málaga, Andalucía

10.000,00 €
Presupuesto sin IVA
36 meses
Duración
4.1/5
Excelente oportunidad

Cómo se calcula el índice de oportunidad →

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: EXP.13/2025; Órgano de Contratación: Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria; Importe: 10000 EUR; Estado: EV
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
79342310Servicios de encuesta a clientes
79342311Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
Ejecución
Málaga, Andalucía · 36 meses
Participación
Presentación: Electrónica
Tramitación
Publicada1 jul 2025
Evaluación
Adjudicación
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Órgano de contratación

Criterios de adjudicación

5

Criterios de evaluación

Proposición económica60%
A.1 implantación del plan de trabajo conforme al pliego de prescripciones técnicas particulares15%
A.2 formación, experiencia y profesionalidad del equipo de trabajo15%
B.1 flexibilidad de las fechas de realización de las encuestas5%
B.2 entrega de resultados y presentación del informe5%

Requisitos de participación

7

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrarNo prohibiciónSin incompatibilidadesSeguridad SocialObligaciones tributarias

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Art.90 LCSP. Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los constituyen el objeto del contrato en los tres últimos años, indicando su importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario fuera una entidad del sector público o, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario. Se admitirá a aquellos licitadores que acrediten como importe anual acumulado en el año de mayor ejecución de los tres últimos y en servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato una cantidad igual o superior a 3.500,00 euros, importe que resulta de aplicar lo previsto en el artículo 90.2 de la LCSP (70 % del valor anual medio del presente contrato).

Umbral: 3500,00 €

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Art.87 LCSP: Los licitadores acreditarán su solvencia económica presentando el volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, en función de las fechas de constitución o de inicio de las actividades del empresario y de presentación de las ofertas. Se admitirá a licitación a aquellas empresas cuya cifra de negocios iguale o supere, al menos en uno de los tres últimos ejercicios, la cantidad 15.000,00 euros, equivalente a una vez y media del valor estimado del contrato.

Umbral: 15.000,00 €

Este contrato en su contexto

45
licitaciones del organismo
11.653,00 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 44 licitaciones

Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria acumula 45 licitaciones registradas en Licto. Sobre 44 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 11.653,00 €. Esta convocatoria, con 10.000,00 €, queda por debajo de esa cifra. El índice de oportunidad de Licto sitúa esta licitación en 4,1 sobre 5. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria?

Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria acumula 45 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria?

El presupuesto de licitación es de 10.000,00 €. La mediana de 44 licitaciones de Gerencia del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria con presupuesto publicado en Licto es de 11.653,00 €.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto