Mantenimiento General (Varios Oficios) y Soporte Técnico del Sistema de Control en Instalaciones de la Universidad de Sevilla.

Operaciones de mantenimiento general vinculadas al sistema de control de la Universidad de Sevilla: Incluye todas las tareas de mantenimiento general vinculadas al sistema de control de la Universidad de Sevilla, para su conservación y actualización, minimizando los tiempos de respuesta en averías, reparaciones y puestas a punto de instalaciones, facilitando de esta manera la obtención del máximo rendimiento de las mismas para adecuarlas a las necesidades reales de los edificios. El servicio se prestará de modo que todas las funcionalidades actualmente disponibles continúen 100% operativas de forma permanente, incluyendo cualquier ampliación y/o modificación del sistema que resulte necesaria para la ampliación del alcance del sistema de control de la Universidad de Sevilla. En cualquier caso, todos los trabajos objeto del contrato se realizarán conforme a las necesidades y a los criterios de priorización de los mismos (Anexo A PCAP) que defina el SMUS, debiendo el personal designado por el contratista cumplimentar toda la documentación empleada en la gestión y registro de actuaciones. Cuando sea requerido el acceso a aplicaciones informáticas de la US, se le expedirá la correspondiente autorización con carácter personal y validez durante la vigencia del contrato. El contratista designará a un coordinador, perteneciente a su propia plantilla, que ejercerá de interlocutor con la US y llevará a cabo las siguientes funciones: · Organizar y supervisar a su personal, ejerciendo la dirección efectiva del trabajo objeto de este contrato y la organización de las vacaciones y sustituciones, que deberá comunicar previamente a la Universidad de Sevilla; · Cuando corresponda, expedir las autorizaciones que se precisen sobre trabajos no recogidos en la relación anterior; · Ejercer de interlocutor con el Servicio de Mantenimiento de la US, con plena capacidad de decisión y gestionando directamente las órdenes e instrucciones de trabajo sobre su personal; · Realizar un adecuado seguimiento del cumplimiento de especificaciones por parte de su personal, en relación a todos los aspectos contenidos en este pliego; · Deberá tener disponibilidad horaria y telefónica para atender las incidencias que se produzcan fuera del horario normal de trabajo; · Colaborar con el Servicio de Mantenimiento de la US en lo que corresponde al seguimiento de la prestación objeto de este contrato. La US, por su parte, designará a través del Servicio de Mantenimiento los interlocutores necesarios para una gestión adecuada de los servicios.