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Servicio de asistencia telefónica 24 horas a mujeres víctimas de violencia en Aragón
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Ejecución

Servicio de asistencia telefónica 24 horas a mujeres víctimas de violencia en Aragón

Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) · Zaragoza, Aragón

641.232,69 €
Presupuesto sin IVA(estimado 1.282.465,38 €)
516.000,00 €
Importe de adjudicación
2 años
Duración
Servicios de Teleasistencia SA
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: IAM 2024_2; Órgano de Contratación: Instituto Aragonés de la Mujer (IAM); Importe: 641232.69 EUR; Estado: RES
Sector
Sanidad
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
85320000Servicios sociales
Ejecución
Zaragoza, Aragón · 2 años
Participación
Presentación: ElectrónicaGarantía: Garantía definitiva 5.00%Variantes: No
Características
SARA
Tramitación
Publicada17 dic 2024
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Adjudicación23 jul 2025
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

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Órgano de contratación

Criterios de adjudicación

5

Criterios de evaluación

Valoración económica de la oferta43%
Proyecto técnico42%
Accesibilidad personas sordas6%
Plan de formación continua6%
Prevención acoso sexual3%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

516.000,00 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 567.600,00 €

Adj. 23 jul 2025 · Form. 14 ago 2025 · Inicio 15 ago 2025

2 ofertas

Requisitos de participación

3

Requisitos del licitador

Solvencia técnica

Personal técnico

6 personas formadas y especializadas en la atención psicosocial a mujeres víctimas de violencia, con titulación universitaria en Trabajo Social o Psicología. El personal deberá tener experiencia de, al menos, dos años en atención telefónica especializada en situaciones de violencia contra la mujer y contar con al menos 50 horas de formación en atención a mujeres y menores víctimas de violencia. Además, contará con conocimiento de los recursos y protocolos aplicables existentes en la Comunidad Autónoma para la atención a las personas usuarias del servicio, y actuarán bajo los criterios de secreto profesional propios de su Código Deontológico. Deberán de tener capacitación para la toma de decisiones ante llamadas urgentes que requieran rapidez en la respuesta de atención; conocimiento de los recursos y Protocolos aplicables existentes en la Comunidad Autónoma.

Según pliego

Servicios o trabajos realizados del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato en los últimos tres años en cuantía igual o superior a 400.000 €. Será necesario acreditar al menos un servicio o trabajo de cuantía igual o superior a 250.000 €.

Solvencia económica

Seguro de responsabilidad civil

Seguro de indemnización por riesgos profesionales por importe superior a 500.000 €.

Este contrato en su contexto

28
licitaciones del organismo
39.610,00 €
presupuesto típico del sector
mediana de 40.918 licitaciones
19,5 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) acumula 28 licitaciones registradas en Licto. Sobre 40.918 licitaciones de Salud y asistencia social con presupuesto publicado, la mediana es de 39.610,00 €. Esta convocatoria, con 641.232,69 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 516.000,00 €, un 19,5 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)?

Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) acumula 28 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Salud y asistencia social?

El presupuesto de licitación es de 641.232,69 €. La mediana de 40.918 licitaciones de Salud y asistencia social con presupuesto publicado en Licto es de 39.610,00 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)?

El importe de adjudicación fue de 516.000,00 €, un 19,5 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto