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Servicio de realización de un estudio de evaluación de calidad del servicio prestado en las oficinas de atención presencial a laciudadanía
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Ejecución

Servicio de realización de un estudio de evaluación de calidad del servicio prestado en las oficinas de atención presencial a laciudadanía

Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos · Canarias

43.000,00 €
Presupuesto sin IVA
29.800,00 €
Importe de adjudicación
5 meses
Duración
Finqutec SL
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: SER/2026/0000103103; Órgano de Contratación: Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos; Importe: 43000 EUR; Estado: RES
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto simplificado
CPV
79342310Servicios de encuesta a clientes
79342311Servicios de evaluación de la satisfacción del cliente
Ejecución
Canarias · 5 meses
Participación
Presentación: ElectrónicaVariantes: No
Tramitación
Publicada15 jun 2026
Evaluación
Requerimiento pendiente
Adjudicación23 jul 2026
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

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Órgano de contratación

Criterios de adjudicación

4

Criterios de evaluación

Precio51%
1.- incremento del número de encuestas25%
2.-formación específica para el personal encargado del trabajo de campo14%
3.- herramienta de explotación de resultados10%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

NIF: B84063254

29.800,00 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 31.886,00 €

Adj. 23 jul 2026 · Form. 27 jul 2026 · Inicio 28 jul 2026

6 ofertas (6 PYME) · 29.800,00 €42.850,00 €

Requisitos de participación

2

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrarNo prohibición

Documentación Técnica

Documentación Legal

Este contrato en su contexto

40
licitaciones del organismo
13.905,00 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 40 licitaciones
30,7 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos acumula 40 licitaciones registradas en Licto. Sobre 40 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 13.905,00 €. Esta convocatoria, con 43.000,00 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 29.800,00 €, un 30,7 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos?

Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos acumula 40 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos?

El presupuesto de licitación es de 43.000,00 €. La mediana de 40 licitaciones de Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos con presupuesto publicado en Licto es de 13.905,00 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos?

El importe de adjudicación fue de 29.800,00 €, un 30,7 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto