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Servicios de red inteligente para la Línea de Ayuda en Ciberseguridad — Exp. 515425-2026
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Ejecución

Servicios de red inteligente para la Línea de Ayuda en Ciberseguridad — Exp. 515425-2026

Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) · León, Castilla y León

24 meses
Duración
Orange Espagne SAU
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
El objeto del contrato consiste en la contratación de servicios de telefonía de red inteligente para el número corto 017 incluido en el Plan Nacional de Numeración y el número adicional de respaldo 900116117, que dan soporte a la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE, incluyendo las actuaciones necesarias para la operación de dichos servicios de red inteligente, el alineamiento con los servicios corporativos y el mantenimiento del servicio durante la vigencia del contrato. La Línea de Ayuda en Ciberseguridad se presenta actualmente con los números 017 y 900116117, debiéndose mantener ambas numeraciones. En concreto, los servicios a prestar por el contratista consistirán principalmente en: - Servicio de configuración y puesta en marcha. - Servicio de gestión y mantenimiento. Ver PCT para más detalle.
Sector
Tecnología
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
64200000Servicios de telecomunicaciones
Ejecución
León, Castilla y León · 24 meses
Tramitación
Evaluación
Requerimiento pendiente
Ejecución
Cumplimiento22 jul 2026

Inteligencia competitiva

Profesional

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Órgano de contratación

Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE)

136 licitaciones

Criterios de adjudicación

11

Criterios de evaluación

Oferta económica .36%
Descripción de la plataforma de consulta, seguimiento y gobernanza del servicio de red inteligente.15%
Descripción del plan de configuración y puesta en marcha del servicio de red inteligente.10%
Medidas de seguridad de la información.6%
Mejora de los tiempos máximos de primera respuesta ante incidencias .6%
Mejora de los tiempos máximos de resolución de incidencias .6%
Mejora de los tiempos máximos de resolución de peticiones o solicitudes sobre el servicio .6%
Descripción del servicio de operación, gestión y mantenimiento del servicio de red inteligente.5%
Mejora del tiempo máximo de primera respuesta a peticiones o solicitudes sobre el servicio .4%
Mejora del tiempo máximo para la ejecución del servicio de configuración y puesta en marcha .4%
Eficiencia energética.2%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

Orange Espagne SAU

NIF: A82009812

314.534,00 €

Contrato (con IVA)

Form. 22 jul 2026

1 oferta

Este contrato en su contexto

136
licitaciones del organismo
287.922,50 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 34 licitaciones

Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) acumula 136 licitaciones registradas en Licto. Sobre 34 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 287.922,50 €. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE)?

Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) acumula 136 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Cuál es el presupuesto típico de Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE)?

La mediana de 34 licitaciones de Dirección General del Instituto Nacional de Ciberseguridad de España, S.A. (INCIBE) con presupuesto publicado en Licto es de 287.922,50 €.

Fuente: TED · Datos tratados por Licto