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Atención ciudadana 010, centralita y atención presencial del Ayuntamiento de Valladolid. — Exp. PR-SE-58/2022
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Ejecución

Atención ciudadana 010, centralita y atención presencial del Ayuntamiento de Valladolid. — Exp. PR-SE-58/2022

Concejalía Delegada del Área de Turismo, Eventos y Marca Ciudad del Ayuntamiento de Valladolid · Valladolid, Castilla y León

950.413,22 €
Presupuesto sin IVA(estimado 2.050.094,22 €)
788.122,14 €
Importe de adjudicación
2 años
Duración
Atech Business Operation SL
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: PR-SE-58/2022; Órgano de Contratación: Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid; Importe: 950413.22 EUR; Estado: ADJ
Sector
Tecnología
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
64216210Servicios de información con valor añadido
Ejecución
Valladolid, Castilla y León · 2 años
Participación
Presentación: ElectrónicaGarantía: Garantía complementaria 10.00%Variantes: No
Características
SARA
Tramitación
Publicada30 sept 2022
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Adjudicación25 ene 2023
Ejecución2 sept 2025· 1 modificación

Inteligencia competitiva

Profesional

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Órgano de contratación

Criterios de adjudicación

8

Criterios de evaluación

L.2.1.1 - importe oferta atención telefónica/telemática34%
L.3.2 - solución técnica propuesta16%
L.2.2 – incremento en número de atenciones15%
L.3.1 - mejora de funcionalidades12%
L.2.3 - mejora de atención especifíca de sede electrónica10%
L.3.4 - plan de contingencia7%
L.3.3 - medición y control4%
L.2.1.2 - importe oferta atención presencial2%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

788.122,14 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 953.627,79 €

Adj. 25 ene 2023 · Form. 17 feb 2023

5 ofertas · 741.322,14 €900.540,00 €

Modificaciones del contrato

1

1 modificación posterior a la adjudicación

Modificación 1

Con fecha 30 de julio de 2025, el director del Servicio de Información y Administración Electrónica, solicita una modificación consistente en aumentar el volumen de servicios de atención presencial en el marco del presente contrato.

+67.438,00 €

Importe
788.122,14 € 855.560,14 € (sin IVA)

Requisitos de participación

2

Requisitos del licitador

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

De acuerdo al Apartado H.1 del Cuadro de Características Particulares (CCP).

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

De acuerdo al Apartado H.1 del Cuadro de Características Particulares (CCP).

Este contrato en su contexto

735
licitaciones del organismo
150.334,80 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 696 licitaciones
17,1 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Concejalía Delegada del Área de Turismo, Eventos y Marca Ciudad del Ayuntamiento de Valladolid acumula 735 licitaciones registradas en Licto. Sobre 696 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 150.334,80 €. Esta convocatoria, con 950.413,22 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 788.122,14 €, un 17,1 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Concejalía Delegada del Área de Turismo, Eventos y Marca Ciudad del Ayuntamiento de Valladolid?

Concejalía Delegada del Área de Turismo, Eventos y Marca Ciudad del Ayuntamiento de Valladolid acumula 735 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Concejalía Delegada del Área de Turismo, Eventos y Marca Ciudad del Ayuntamiento de Valladolid?

El presupuesto de licitación es de 950.413,22 €. La mediana de 696 licitaciones de Concejalía Delegada del Área de Turismo, Eventos y Marca Ciudad del Ayuntamiento de Valladolid con presupuesto publicado en Licto es de 150.334,80 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Concejalía Delegada del Área de Turismo, Eventos y Marca Ciudad del Ayuntamiento de Valladolid?

El importe de adjudicación fue de 788.122,14 €, un 17,1 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto