Suministro de licencias de software, soluciones comunes y soporte técnico para el Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació IA

El Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya, con sede en L'Hospitalet de Llobregat, requiere la contratación de un acuerdo marco para el suministro de licencias de software y soluciones tecnológicas de Microsoft, junto con servicios de soporte técnico especializado. Este contrato abarca todo el catálogo de productos disponibles bajo esta marca, permitiendo su adquisición en cualquier modalidad o versión, e incluye tanto la provisión de paquetes de gestión de licencias como los servicios necesarios para el mantenimiento y la asistencia técnica de los sistemas informáticos. El presupuesto total estimado para este acuerdo es de 318 millones de euros y se centra en establecer las condiciones técnicas y administrativas para la gestión de incidencias, inventarios en la nube y niveles de servicio para usuarios que acceden a plataformas online como Microsoft 365. Las empresas interesadas deben cumplir con los requisitos específicos para la ejecución de contratos derivados de este marco, asegurando el uso óptimo del parque tecnológico actual y la correcta administración de las licencias de software dentro del ámbito geográfico de Barcelona.