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Contractació del servei d'atenció telefònica ciutadana i serveis diferits de la Direcció d'Atenció Ciutadana de l'Ajuntament de Barcelona
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Ejecución

Contractació del servei d'atenció telefònica ciutadana i serveis diferits de la Direcció d'Atenció Ciutadana de l'Ajuntament de Barcelona

Ajuntament de Barcelona · Barcelona, Cataluña

50.173.703,69 €
Presupuesto sin IVA
21.200.156,49 €
Importe de adjudicación
3 años
Duración
Servinform SA
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Prestació dels serveis d'informació i tramitació als ciutadans que es dirigeixen a l'Ajuntament de Barcelona a través dels diferents canals d'atenció ciutadana prestats en línia i en diferit (telèfon, Internet, correu electrònic, xat i xarxes socials
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
79512000Centro de llamadas
Ejecución
Barcelona, Cataluña · 3 años
Tramitación
Publicada22 nov 2023
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Adjudicación18 feb 2024
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Órgano de contratación

Lotes y adjudicaciones

1

Resultado de la adjudicación

NIF: A41050980

21.200.156,49 €

Contrato (sin IVA)

Adj. 14 feb 2024 · Form. 14 mar 2024

2 ofertas

Este contrato en su contexto

2.737
licitaciones del organismo
118.808,72 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 2.728 licitaciones
57,8 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Ajuntament de Barcelona acumula 2.737 licitaciones registradas en Licto. Sobre 2.728 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 118.808,72 €. Esta convocatoria, con 50.173.703,69 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 21.200.156,49 €, un 57,8 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Ajuntament de Barcelona?

Ajuntament de Barcelona acumula 2.737 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Ajuntament de Barcelona?

El presupuesto de licitación es de 50.173.703,69 €. La mediana de 2.728 licitaciones de Ajuntament de Barcelona con presupuesto publicado en Licto es de 118.808,72 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Ajuntament de Barcelona?

El importe de adjudicación fue de 21.200.156,49 €, un 57,8 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: Cataluña · Datos tratados por Licto