Contractació dels serveis de manteniment de la infraestructura de virtualització i escriptoris virtuals, serveis de còpies de seguretat, servei de suport de primer nivell i servei de computació i emmagatzematge

L'objecte del present plec és l'establiment de les condicions de la contractació pels següents serveis:-\tManteniment, configuració i gestió de la infraestructura de virtualització VMWare de l'Ajuntament de Vic i els seus ens adscrits-\tManteniment, configuració, gestió i verificació de les còpies de seguretat i rèpliques dels servidors, bases de dades i repositoris de fitxers de l'Ajuntament de Vic i els seus ens adscrits.-\tManteniment, configuració i gestió dels escriptoris virtuals (VDI) de l'entorn de virtualització VMWare de l'Ajuntament de Vic i els seus ens adscrits, així com la gestió de les incidències en segon nivell de suport.-\tDisponibilitat d'atenció de primer nivell en horari especial, així com servei d'actualització i optimització dels sistemes operatius (Windows i Linux) dels servidors virtuals de l'Ajuntament de Vic i els seus ens adscrits, amb pac de 200 hores anuals de servei.-\tEmmagatzematge i computació (amb les corresponents llicències vSphere de VMWare) per a escriptoris virtuals (VDI) de l'entorn de virtualització VMWare de l'Ajuntament de Vic.