Exp. CTTI-2024-68, Serveis de construcció, desenvolupament i dels serveis de manteniment associats de la Plataforma d’Atenció Ciutadana (AP-F011), basat en l’Acord Marc per al desenvolupament i manteniment de noves aplicacions de la Generalitat de Catalunya (CTTI-2019-20131-LF).

L’objecte del contracte és la prestació dels serveis de construcció i desenvolupament de la Plataforma d’Atenció Ciutadana i dels serveis de manteniment associats al mateix. \nEls serveis a prestar són els següents:\n•\tServeis de construcció i desenvolupament (projectes sota demanda) \no\tServeis de desenvolupament de grans evolutius de noves funcionalitats\n•\tServeis de manteniment \no\tServeis tecnològics recurrents \n\tGestió operativa\n\tSuport a usuaris\n\tManteniment d’aplicacions (correctiu, perfectiu, preventiu i adaptatiu tècnic)\n\tOficina tècnica\no\tServeis tecnològics sota demanda (Petits evolutius de manteniment d’aplicacions)\n\tEvolutiu funcional\n\tEvolutiu adaptatiu normatiu\n\tActualització tecnològica\nLa descripció detallada dels serveis es pot trobar al Plec de Prescripcions Tècniques (en endavant, PPT), dins del capítol 2 “DESCRIPCIÓ DELS SERVEIS A PRESTAR”. \n