GESTIÓ DEL SERVEI D'ATENCIÓ ALS USUARIS I EL SERVEI DE GESTIÓ, DESENVOLUPAMENT I IMPLEMENTACIÓ DEL PROGRAMA D'ACTIVITATS DEL SERVEI EDUCATIU DE L'ESPAI CRÀTER D'OLOT

Constitueix l’objecte d’aquest contracte la gestió del servei d’atenció als usuaris i el servei de gestió, desenvolupament i implementació del programa d’activitats del servei educatiu de l’Espai Cràter d’Olot.\nL’Espai Cràter és un equipament educatiu, turístic, social i cultural. Una de les seves principals funcions és la de rebre visitants i escoles. Per aquest motiu es necessita disposar d’un equip de persones que treballin per a atendre aquests visitants, gestionar les reserves d’activitats i executar-les, així com de desenvolupar i implementar un programa d’activitats educatives i d’oci.\nEl contracte es divideix en els següents lots:\n- Lot 1: Gestió del servei d’atenció a l’usuari i gestió de la botiga\nDesplegarà els mecanismes necessaris per al correcte funcionament del centre a l’entorn dels visitants. S’encarregarà de la reserva d’activitats, de la venta d’entrades, de la gestió integral de la botiga i del control de sala expogràfica. Aquest servei serà el que obrirà i tancarà el centre i la sala expogràfica. La resta de prescripcions es troben en el plec tècnic.\n- Lot 2: Gestió del servei educatiu\nSeran la creació, producció, difusió i promoció, realització i implementació de les activitats educatives del centre. Aquestes estaran relacionades amb el projecte de centre. També són tasques del contracte de serveis l’assessorament pedagògic, l’organització, gestió i avaluació dels programes educatius, i els serveis d’educadors del centre.\nEls licitadors podran licitar a tots els lots i podran ser adjudicataris dels dos lots.