Servei d'estratègia, creació, producció de continguts i conversa activa amb la ciutadania a les xarxes socials i canals de missatgeria instantània, amb l'objectiu d'aconseguir les donacions necessàries per atendre els malalts pel Banc de Sang i Teixits.

Atès que el BST és l'únic centre de transfusió d'abast per a tot el territori de Catalunya que integra la Xarxa d'Hemoteràpia juntament amb els serveis de transfusió sanguínia autoritzats pel Departament de Salut, cal la contractació d'un servei extern d'acompanyament a l'àrea de Marketing i Comunicació del BST, tant en l'estratègia general com en els continguts i la comunicació diària amb els donants a través de les xarxes socials, per aquest exercici, ja que sense aquesta prestació no es pot portar a terme de manera òptima l'activitat assistencial encomanada.