PublicadaServicio de soporte técnico de tercer nivel
2.014.426,60 €Ver en TED
Publicada
Servicio de soporte técnico de tercer nivel
Consorci Administració Oberta de Catalunya · Barcelona, Cataluña
2.014.426,60 €
Presupuesto sin IVA
Cerrado
Plazo cerrado el 17 dic 2024
3.3/5
Buena oportunidad
Cómo se calcula el índice de oportunidad →
Objeto del contrato
Descripción
La contratación de un servicio de soporte técnico especializado que consistirá en detectar, diagnosticar y resolver las incidencias técnicas, la comunicación de estas incidencias cuando sean globales por los canales corporativos establecidos, realizar intervenciones operativas, ofrecer apoyo a las integraciones con aplicaciones externas o internas, y disponer de un 24x7 que pueda resolver incidencias globales y realizar las intervenciones operativas que sean necesarias fuera de horario laboral
Sector
Tecnología
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
72610000Servicios de apoyo informático
72611000Servicios de apoyo informático técnico
Ejecución
Barcelona, Cataluña
Tramitación
Publicada19 nov 2024
Evaluación
Adjudicación
Ejecución
Inteligencia competitiva
ProfesionalAnálisis detallado de licitaciones públicas
Accede al perfil de compra, panorama competitivo y métricas detalladas de miles de organismos y contratistas públicos en toda España.
Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento
Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso
Órgano de contratación
Fuente: TED · Datos tratados por Licto