Servicios informáticos para el desarrollo de nuevos módulos y herramientas para la gestión del sistema de información de tarifación social y del sistema de atención y ticketing

Servicios informáticos para el desarrollo de nuevos módulos y herramientas de: • Aplicativo para la gestión del Sistema de Información de Tarifación Social, en adelante SITS ONE, donde se engloban las funcionalidades de gestión y tramitación de títulos propios de carácter social, así como otros títulos propios y servicios gestionados por AMB Informació i Serveis S.A, en adelante AMB Informació, • Aplicativo del Sistema de Atención y Ticketing, en adelante SAT, donde se engloban las funcionalidades de gestión y tramitación de las peticiones de los ciudadanos que llegan desde todos los canales disponibles actualmente de atención al cliente, tanto de AMB Informació como de muchos departamentos de AMB y empresas operadoras que tienen integrada su gestión en este aplicativo.