Servicio para la Gestión TI de RRHH y la prestación de servicios de Gestión Laboral (2 Lotes).

LOTE 1. Servicios de mantenimiento, evolución y soporte tecnológico sobre los módulos de gestión de empleados y nómina. Esto son los módulos de SAP Successfactos “Employee Central”, SAP SucessFactors “Employee Central Payroll” y demás desarrollos y adaptaciones vinculadas. Además, este lote incluye la prestación de servicios de gestión de RRHH indicados en el pliego de prescripciones técnicas. En el caso del LOTE 1, el contrato distingue expresamente dos ámbitos diferenciados: Servicios tecnológicos (TI): soporte, mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de los sistemas SAP SuccessFactors, integraciones y desarrollos asociados. Servicios operativos (BPO): gestión laboral, cálculo, ejecución y gestión de la nómina y actividades complementarias. El adjudicatario deberá garantizar la independencia funcional y organizativa de ambos ámbitos, sin perjuicio de su necesaria coordinación.