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Asistencia técnica para apoyo en la gestión de información y control de calidad de los contratos de los Servicios de Ayuda a Domicilio.
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Ejecución

Asistencia técnica para apoyo en la gestión de información y control de calidad de los contratos de los Servicios de Ayuda a Domicilio.

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid · Madrid, Comunidad de Madrid

2 años
Duración
KPMG Asesores SL
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Contratación de un servicio de asistencia técnica especializada que proporcione apoyo integral al Departamento de Servicios de Ayuda a Domicilio, dependiente de la Dirección General de Mayores y Prevención de la Soledad No Deseada del Ayuntamiento de Madrid, en el seguimiento, control, evaluación y mejora continua de los contratos de prestación de servicios de atención domiciliaria.
Sector
Ingeniería y arquitectura
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
71356200Servicios de asistencia técnica
71356300Servicios de apoyo técnico
72220000Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica
72225000Servicios de evaluación y revisión de la garantía de calidad del sistema
72310000Servicios de tratamiento de datos
Ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid · 2 años
Tramitación
Evaluación
Requerimiento pendiente
Ejecución
Cumplimiento22 may 2026

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

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Órgano de contratación

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

260 licitaciones

Criterios de adjudicación

9

Criterios de evaluación

2.3. mejoras económicas sobre el presupuesto.25%
2.1 mejoras técnicas: 2.1.3. revisión del cumplimiento del ppt de todos los servicios, en todos aquellos aspectos no incluidos en las encuestas de satisfacción.10%
2.2. clausula social.10%
Calidad del proyecto de funcionamiento del servicio a contratar: 1.1 descripción detallada y clara del sistema de seguimiento a desarrollar para la supervisión de las entidades adjudicatarias.10%
2.1 mejoras técnicas: 2.1.1. utilización de la técnica de grupos de mejora de los servicios.9%
2.1 mejoras técnicas: 2.1.2. realización de encuestas de satisfacción a las personas usuarias de los servicios domiciliarios recogidos en este contrato.6%
2.1 mejoras técnicas: 2.1.4. realización de un estudio del mercado.5%
2.1 mejoras técnicas: 2.1.5 por realizar inspecciones periódicas a las entidades adjudicatarias .5%
2.1 mejoras técnicas: 2.1.6. por realizar visitas domiciliarias mensuales a las personas usuarias de los servicios para corroborar la buena ejecución de estos y detectar incidencias y áreas de mejora..5%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

KPMG Asesores SL

NIF: B82498650

809.007,00 €

Contrato (con IVA)

Form. 22 may 2026

1 oferta

Este contrato en su contexto

260
licitaciones del organismo
1.501.164,13 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 130 licitaciones

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid acumula 260 licitaciones registradas en Licto. Sobre 130 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 1.501.164,13 €. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid?

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid acumula 260 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Cuál es el presupuesto típico de Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid?

La mediana de 130 licitaciones de Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid con presupuesto publicado en Licto es de 1.501.164,13 €.

Fuente: TED · Datos tratados por Licto