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El objeto de este contrato es la preparación y realización de encuestas entre las personas usuarias del Sistema de Sugerencias y Reclamaciones del Ayuntamiento de Madrid, con objeto de recabar su opinión sobre una serie de aspectos que se miden a través de diferentes indicadores.
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Ejecución

El objeto de este contrato es la preparación y realización de encuestas entre las personas usuarias del Sistema de Sugerencias y Reclamaciones del Ayuntamiento de Madrid, con objeto de recabar su opinión sobre una serie de aspectos que se miden a través de diferentes indicadores.

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid · Madrid, Comunidad de Madrid

17.985,48 €
Presupuesto sin IVA(estimado 36.973,73 €)
13.200,00 €
Importe de adjudicación
Empresa de Estudos Sociais de Galicia SLU
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: 300/2025/00723; Órgano de Contratación: Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid; Importe: 17985.48 EUR; Estado: RES
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
79320000Servicios de encuestas de opinión pública
Ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid
Participación
Presentación: ElectrónicaGarantía: Garantía complementaria 1.00%Variantes: No
Tramitación
Publicada17 jun 2025
Evaluación
Requerimiento pendiente
Adjudicación26 sept 2025
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso

Órgano de contratación

Criterios de adjudicación

6

Criterios de evaluación

Criterio 2. aumento del número de inspecciones de las encuestas realizadas de forma telefónica40%
Criterio 1. precio35%
Criterio 1. diseño y descripción del procedimiento de la recogida de la información y del seguimiento de los resultados10%
Criterio 2. procedimientos propuestos para la salvaguarda y confidencialidad y la protección de las comunicaciones y de la información5%
Criterio 3. herramientas para la codificación de preguntas de respuesta abierta.5%
Criterio 4. productos software utilizados en la explotación y análisis de resultados.5%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

13.200,00 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 15.972,00 €

Adj. 26 sept 2025 · Form. 29 sept 2025 · Inicio 1 oct 2025

3 ofertas (3 PYME) · 13.200,00 €16.880,00 €

Requisitos de participación

9

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrarDiscapacidadNo prohibiciónSeguridad SocialObligaciones tributarias

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Haber realizado trabajos del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años contabilizados a partir de la fecha de finalización de plazo de presentación de ofertas, por un importe anual acumulado en el año de mayor ejecución (año que deberá indicarse por la entidad licitadora) igual o superior al presupuesto base de licitación (17.985,48 euros).

Umbral: 17.985,48 €

OXR-TITULOS

EMPRESAS DE NUEVA CREACIÓN. El personal técnico que la empresa destine a la ejecución de los trabajos objeto del presente contrato deberá contar con la titulación y experiencia exigida en el punto 7 de medios personales del PPT, para lo cual deberá presentar en original o copia, el título y el CV firmado por la persona interesada.

Según pliego

Compromiso de adscripción a la ejecución del contrato los medios personales y materiales recogidos en el apartado 7 del PPT

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Que el volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2022, 2023 y 2024), sea por un importe igual o superior a una vez y media el valor estimado del contrato (55.460,60 euros), lo cual se acreditará con la presentación de la declaración responsable firmada por la persona que tenga la representación legal de la entidad o declaración de la persona física licitadora al presente contrato o mediante la siguiente clasificación: Grupo: L Subgrupo: 3 Categoría: 1 -

Umbral: 55.460,60 €

Este contrato en su contexto

2.108
licitaciones del organismo
21.950,00 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 2.075 licitaciones
26,6 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid acumula 2.108 licitaciones registradas en Licto. Sobre 2.075 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 21.950,00 €. Esta convocatoria, con 17.985,48 €, queda por debajo de esa cifra. Se adjudicó por 13.200,00 €, un 26,6 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid?

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid acumula 2.108 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid?

El presupuesto de licitación es de 17.985,48 €. La mediana de 2.075 licitaciones de Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid con presupuesto publicado en Licto es de 21.950,00 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid?

El importe de adjudicación fue de 13.200,00 €, un 26,6 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto