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Prestación del servicio de atención telefónica y presencial en la sede de EOI en Madrid.
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Evaluación

Prestación del servicio de atención telefónica y presencial en la sede de EOI en Madrid.

Dirección General de la Fundación EOI · Madrid, Comunidad de Madrid

46.783,00 €
Presupuesto sin IVA(estimado 187.132,00 €)
1 año
Duración
3.5/5
Buena oportunidad

Cómo se calcula el índice de oportunidad →

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: 2024_009_PA; Órgano de Contratación: Dirección General de la Fundación EOI; Importe: 46783 EUR; Estado: PUB
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
79342320Servicios de atención al cliente
79992000Servicios de recepción
Ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid · 1 año
Participación
Presentación: Electrónica
Tramitación
Publicada18 mar 2024
Evaluación
Adjudicación
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso

Órgano de contratación

Dirección General de la Fundación EOI

270 licitaciones

Criterios de adjudicación

7

Criterios de evaluación

Valoración económica del servicio6%
Puesta a disposición de plataforma propia de contact center1,2%
Tiempo de respuesta para suplir ausencias de un/a recepcionista durante la franja horaria del servicio1,2%
Soluciones informáticas (herramienta on-line)0,6%
Soluciones informáticas de reserva de espacios0,4%
Formación del personal adscrito a la ejecución del contrato0,3%
Visitas adicionales del responsable de la sede0,3%

Requisitos de participación

9

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrarNo prohibiciónSin incompatibilidadesSeguridad SocialObligaciones tributariasEmpresas extranjeras

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Se exige solvencia técnica o profesional según lo detallado en el punto 1.l.b) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. La documentación que acredita la solvencia técnica sólo le será exigida al licitador que resulte mejor valorado.

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Se exige solvencia económica y financiera según lo detallado en el punto 1.l.a) del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. La documentación que acredita la solvencia económica sólo le será exigida al licitador que resulte mejor valorado.

Este contrato en su contexto

270
licitaciones del organismo
59.441,03 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 258 licitaciones

Dirección General de la Fundación EOI acumula 270 licitaciones registradas en Licto. Sobre 258 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 59.441,03 €. Esta convocatoria, con 46.783,00 €, queda por debajo de esa cifra. El índice de oportunidad de Licto sitúa esta licitación en 3,5 sobre 5. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Dirección General de la Fundación EOI?

Dirección General de la Fundación EOI acumula 270 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Dirección General de la Fundación EOI?

El presupuesto de licitación es de 46.783,00 €. La mediana de 258 licitaciones de Dirección General de la Fundación EOI con presupuesto publicado en Licto es de 59.441,03 €.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto