Ir al contenido
licto.
Servicio de Atención e información al público en el Palacio El Capricho, dependiente de la Dirección General de Bibliotecas, Archivos y Museos
Ver en PLACSP
Adjudicada

Servicio de Atención e información al público en el Palacio El Capricho, dependiente de la Dirección General de Bibliotecas, Archivos y Museos

Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte · Madrid, Comunidad de Madrid

1.199.551,85 €
Presupuesto sin IVA(estimado 2.878.924,44 €)
1.078.397,12 €
Importe de adjudicación
24 meses
Duración
S.A. - SERVINFORM, S.A *** (3147)
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: 300/2025/03902; Órgano de Contratación: Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte; Importe: 1199551.85 EUR; Estado: ADJ
Sector
Cultura y deporte
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
92521000Servicios de museos
Ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid · 24 meses
Participación
Presentación: ElectrónicaGarantía: Garantía complementaria 1.00%Variantes: No
Características
SARA
Tramitación
Información previa31 dic 2025
Publicada27 feb 2026
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Adjudicación12 ago 2026
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

Análisis detallado de licitaciones públicas

Accede al perfil de compra, panorama competitivo y métricas detalladas de miles de organismos y contratistas públicos en toda España.

Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso

Órgano de contratación

Criterios de adjudicación

9

Criterios de evaluación

1. precio35%
2.3 experiencia profesional del coordinador del servicio15%
2.2.1 formación del personal adscrito a la ejecución del contrato: formación relacionada con atención al público12%
2.2.2 formación del personal adscrito a la ejecución del contrato: formación de nivel inglés b2 o equivalente12%
2.1.5.mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato: personal con título de lengua de signos10%
2.1.1 mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato: personal con conocimiento de francés4%
2.1.2 mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato: personal con conocimiento de aleman4%
2.1.3 mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato: personal con conocimiento de chino4%
2.1.4 mejora de aumento de personal en la ejecución del contrato: personal con conocimiento de ruso4%

Lotes y adjudicaciones

1

Resultado de la adjudicación

S.A. - SERVINFORM, S.A *** (3147)

NIF: 333147

1.078.397,12 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 1.304.860,51 €

Adj. 12 ago 2026

7 ofertas (2 PYME) · 1.078.397,12 €1.187.675,10 €

Requisitos de participación

8

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrarDiscapacidadNo prohibiciónSeguridad SocialObligaciones tributarias

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Los licitadores deberán acreditar haber realizado trabajos similares al objeto del contrato en el período de los tres últimos años a contar desde la fecha de fin de plazo de presentación de ofertas, por un importe anual acumulado, en el año de mayor ejecución, como mínimo de 647.758 € (IVA excluido), teniendo en cuenta que se entenderán como últimos tres años, los 36 meses anteriores a la fecha fin de presentación de ofertas. La correspondencia de los trabajos con el objeto del contrato se acreditará con los tres primeros dígitos de la CPV (925), sin perjuicio de que al menos uno de los trabajos coincida con el objeto del contrato, es decir, que sea relativo a la prestación del servicio de atención e información al público en instituciones museísticas. Se podrá acreditar la solvencia indistintamente mediante: -Clasificación: Grupo/s: M Subgrupo/s: 5 Categoría/s: 5

Umbral: 647.758,00 €

Según pliego

Compromiso de medios personales y materiales conforme el apartado 12 del Anexo I del PCAP en relación con las cláusulas 4, 5 y 6 del PPT

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: El criterio para la acreditación de la solvencia económica y financiera será el volumen anual de negocios del licitador, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos (2023,2024 y 2025) deberá ser al menos igual o superior a 1.079.596,67 € (IVA excluido). Se acreditará mediante declaración responsable firmada por el representante legal de la empresa en la que se refleje el volumen global de negocios de los años indicados. ç Se podrá acreditar la solvencia indistintamente mediante: -Clasificación: Grupo/s: M Subgrupo/s: 5 Categoría/s: 5

Umbral: 1.079.596,67 €

Este contrato en su contexto

543
licitaciones del organismo
14.268,02 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 536 licitaciones
10,1 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte acumula 543 licitaciones registradas en Licto. Sobre 536 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 14.268,02 €. Esta convocatoria, con 1.199.551,85 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 1.078.397,12 €, un 10,1 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte?

Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte acumula 543 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte?

El presupuesto de licitación es de 1.199.551,85 €. La mediana de 536 licitaciones de Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte con presupuesto publicado en Licto es de 14.268,02 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Área de Gobierno de Cultura, Turismo y Deporte?

El importe de adjudicación fue de 1.078.397,12 €, un 10,1 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto