Servicio de monitorización, administración, resolución de incidencias y asesoramiento técnico especializado en sistemas para el Ayuntamiento de Elche.

Es objeto de este contrato la prestación del servicio de monitorización 24 horas, los siete días de la semana, de los servidores municipales, es decir, un servicio que permita la monitorización y soporte técnico 24x7 de los servidores ubicados en su CPD municipal, con el fin de controlar y, en algunos casos, anticiparse, a los problemas generados por un mal funcionamiento de éstos, así como de un servicio de soporte técnico especializado en sistemas para el Ayuntamiento de Elche, conforme a las prescripciones técnicas establecidas en el PPT.