Contratación de los servicios profesionales de contact center corporativo nivel 0, nivel 1 y nivel 1 avanzado para la administración de la Generalitat.
Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones · Valencia/València, Comunitat Valenciana
Cómo se calcula el índice de oportunidad →
Objeto del contrato
Inteligencia competitiva
ProfesionalAnálisis detallado de licitaciones públicas
Accede al perfil de compra, panorama competitivo y métricas detalladas de miles de organismos y contratistas públicos en toda España.
Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso
Órgano de contratación
Criterios de adjudicación
6Criterios de evaluación
Lotes y adjudicaciones
2Lotes
2 lotes · 2 pendientes
Servicio de atención al ciudadano (CC-012)
10.618.020,00 €
Presupuesto
Pendiente de resolución — seguimos actualizando desde el origen
CPV
Servicio de atención al usuario de las TIC de la Generalitat (CAU-TIC)
4.073.580,00 €
Presupuesto
Pendiente de resolución — seguimos actualizando desde el origen
CPV
Requisitos de participación
5Requisitos del licitador
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
De acuerdo al apartado L del anexo I
Según pliego
Adscripción de medios de acuerdo al apartado L del anexo I
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
De acuerdo al apartado L del Anexo I
Documentación Técnica
Documentación Legal
Documentación Adicional
Este contrato en su contexto
Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones acumula 133 licitaciones registradas en Licto. Sobre 132 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 323.636,28 €. Esta convocatoria, con 14.691.600,00 €, queda por encima de esa cifra. El índice de oportunidad de Licto sitúa esta licitación en 3,0 sobre 5. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Cómo calculamos estas cifras →
Preguntas frecuentes
¿Cuántas licitaciones ha publicado Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones?
Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones acumula 133 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones?
El presupuesto de licitación es de 14.691.600,00 €. La mediana de 132 licitaciones de Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones con presupuesto publicado en Licto es de 323.636,28 €.
Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto