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Servicio de gestión y atención de llamadas telefónicas recibidas en horario de lunes a viernes de 07:30 horas a 21:30 horas, para el colectivo de trabajadores, trabajadoras y empresas protegidas por Mutualia
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Ejecución

Servicio de gestión y atención de llamadas telefónicas recibidas en horario de lunes a viernes de 07:30 horas a 21:30 horas, para el colectivo de trabajadores, trabajadoras y empresas protegidas por Mutualia

Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 · País Vasco

384.465,97 €
Presupuesto sin IVA(estimado 788.068,02 €)
382.936,30 €
Importe de adjudicación
2 años
Duración
Logika (lgk Gestion Logika, S.l.)
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: 2022/092/01; Órgano de Contratación: Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02; Importe: 384465.97 EUR; Estado: RES
Sector
Tecnología
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
64214200Servicios de centralitas telefónicas
Ejecución
País Vasco · 2 años
Participación
Presentación: ElectrónicaVariantes: No
Características
SARA
Tramitación
Información previa27 dic 2022
Publicada31 dic 2022
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Adjudicación14 mar 2023
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso

Órgano de contratación

Criterios de adjudicación

6

Criterios de evaluación

Oferta económica50%
Medios humanos14%
Medios materiales14%
Plan de seguimiento del servicio14%
Control de calidad y seguridad de la información4%
Sistema de buenas prácticas de gestión ambiental4%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

382.936,30 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 463.352,92 €

Adj. 14 mar 2023 · Form. 5 abr 2023 · Inicio 15 abr 2023

2 ofertas (2 PYME) · 325.887,74 €382.936,30 €

Requisitos de participación

9

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrarNo prohibiciónSin incompatibilidadesSeguridad SocialObligaciones tributariasEmpresas extranjeras

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al 70 por ciento de la anualidad media del contrato

Solvencia económica

Seguro de responsabilidad civil

Seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales vigente hasta el fin del plazo de presentación de ofertas, por importe no inferior al valor estimado del contrato.

Volumen anual de negocios

Volumen anual de negocios: referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas será de 295.525,51 €

Este contrato en su contexto

2.749
licitaciones del organismo
261,84 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 2.748 licitaciones
0,4 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 acumula 2.749 licitaciones registradas en Licto. Sobre 2.748 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 261,84 €. Esta convocatoria, con 384.465,97 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 382.936,30 €, un 0,4 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02?

Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 acumula 2.749 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02?

El presupuesto de licitación es de 384.465,97 €. La mediana de 2.748 licitaciones de Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 con presupuesto publicado en Licto es de 261,84 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02?

El importe de adjudicación fue de 382.936,30 €, un 0,4 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto