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Servicio de externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR
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Ejecución

Servicio de externalización de la atención telefónica para el servicio de cita previa obligatoria del OAR y realización de encuestas que permitan medir el servicio de atención telefónica prestado por el OAR

Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) · Badajoz, España

84.342,83 €
Presupuesto sin IVA(estimado 168.685,64 €)
75.514,00 €
Importe de adjudicación
1 año
Duración
Memorandum Multimedia SL
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: 096/25; Órgano de Contratación: Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.); Importe: 84342.83 EUR; Estado: RES
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
79342310Servicios de encuesta a clientes
79512000Centro de llamadas
Ejecución
Badajoz, España · 1 año
Participación
Presentación: ElectrónicaGarantía: Garantía definitiva 5.00%Variantes: No
Tramitación
Publicada31 mar 2025
Evaluación
Requerimiento pendiente
Adjudicación26 jun 2025
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

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Órgano de contratación

Criterios de adjudicación

2

Criterios de evaluación

Oferta económica85%
Mejora en el número de horas para bolsa15%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

NIF: B44224129

75.514,00 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 91.371,94 €

Adj. 26 jun 2025 · Form. 1 sept 2025

5 ofertas · 88.331,85 €102.046,56 €

Requisitos de participación

4

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrar

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos

Personal técnico

b) Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquellos encargados del control de calidad

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente

Este contrato en su contexto

59
licitaciones del organismo
36.250,00 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 58 licitaciones
10,5 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) acumula 59 licitaciones registradas en Licto. Sobre 58 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 36.250,00 €. Esta convocatoria, con 84.342,83 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 75.514,00 €, un 10,5 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)?

Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) acumula 59 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)?

El presupuesto de licitación es de 84.342,83 €. La mediana de 58 licitaciones de Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.) con presupuesto publicado en Licto es de 36.250,00 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Diputado Delegado del Organismo Autónomo de Recaudación y Gestión Tributaria (O.A.R.)?

El importe de adjudicación fue de 75.514,00 €, un 10,5 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto