Atención y gestión de llamadas para la gestión de los recursos de bomberos, protección civil y policía local demandando los Servicios Municipales de Prevención y Emergencias. — Exp. 93/26
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- Presupuesto sin IVA
- 1,5 M €
- 1,8 M € con IVA
- Valor estimado
- 3,5 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 20 oct 2026
Lo que te piden
Del anuncio oficial, en palabras claras
- Experiencia
- Tendrías que acreditar experiencia en trabajos similares al contrato.
- Garantías
- Si ganas: garantía definitiva del 5 % del importe de adjudicación.
- Duración
- El contrato dura 1 año.
- Lotes
- Dividido en 1 lote.
- Procedimiento
- Servicios · Abierto
- Alcance europeo
- Contrato de regulación armonizada (SARA), anunciado en el DOUE.
- Cómo se puntúa
- 5 % precio · 95 % otros criterios automáticos.
No figura en el anuncio la facturación mínima. Mira el PCAP antes de decidir.
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Condiciones para presentarse
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 1 año
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: según PCAP
Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares
- Garantías
Definitiva: 5 % del importe de adjudicación
- Lotes
1 lote
- Criterios
5 % precio · 95 % otros automáticos
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (13)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Aclaraciones y respuestas
Pueden ser vinculantes
Otros (9)
- Anexos 2 a 5 expt 93 26 reportPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Declaracion responsable Certificacion al corriente SS Gestion llamadas EmergenciasPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Informe de inicio reportPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Modelo Anexo 1 Servicios reportPDF (se abre en una pestaña nueva)
- SUBROGACION CME DEFPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Documento de aprobación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Acuerdo de iniciación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Memoria justificativa (se abre en una pestaña nueva)
- Informe de insuficiencia de medios (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- Lugar de ejecución
- Málaga, Andalucía
- Características
- SARASin variantes
Criterios de adjudicación2
2 criterios · 5 % precio, 95 % otros automáticos
Criterios de adjudicación2
2 criterios · 5 % precio, 95 % otros automáticos
Criterios de evaluación
Lotes1
1 lote
Atención y gestión de llamadas para la gestión de los recursos de bomberos, protección civil y policía local demandando los Servicios Municipales de Prevención y Emergencias.
Abierto — el plazo de ofertas sigue abierto
Requisitos de participación3
3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación3
3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, ver letra T-2 a); T-3, del Anexo 1 al PCAP. La acreditación inicial de la solvencia especificada se efectuará mediante la cumplimentación de la Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos conforme al modelo Anexo Nº. 2.1 del PCAP. Conforme al artículo 150.2 de la LCSP, una vez aceptada la propuesta de la mesa por el órgano de contratación, los servicios correspondientes requerirán al licitador que haya presentado la mejor oferta, para que presente la documentación acreditativa que se le requiera.
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, ver letra T-1 a) del Anexo 1 al PCAP. La acreditación inicial de la solvencia especificada se efectuará mediante la cumplimentación de la Declaración responsable de cumplimiento de requisitos previos conforme al modelo Anexo Nº. 2.1 del PCAP. Conforme al artículo 150.2 de la LCSP, una vez aceptada la propuesta de la mesa por el órgano de contratación, los servicios correspondientes requerirán al licitador que haya presentado la mejor oferta, para que presente la documentación acreditativa que se le requiera.
Tramitación y cambios
Publicada · sin actualizaciones · 1 aclaración
Tramitación y cambios
Publicada · sin actualizaciones · 1 aclaración
Fases
- Publicada 2 oct 2026
- Evaluación
- Adjudicación
- Ejecución
Publicaciones
- 2 oct 2026Anuncio y pliegos publicadosDOUE · Perfil del contratante
Órgano de contratación
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga
1.600 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79
- Servicio de Vigilancia y Seguridad del Edificio de Servicios Múltiples Municipales Medioambientalmente SostenibleSeguridad Hispánica de Vigilancia y Protección SL
Importe 895 mil € · Baja 0,6 % · Ofertas 1
25 jun 2026
- Servicio de adecuación de las salas expositivas y montaje y desmontaje de exposiciones del Área de Cultura y Patrimonio Histórico del Ayuntamiento de MálagaOvejero Sequeiro SL
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10 jun 2026
- Servicios integrales y sostenibles para la revista Solera de personas mayores en MálagaEcoincentivos Extremadura SL
Importe 2 mil € · Baja 95,8 % · Ofertas 1
8 jun 2026
- Servicio de vigilancia y seguridad en el Jardín Botánico-Histórico "La Concepción" Medioambientalmente Sostenible.Ilunion Seguridad
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7 may 2026
- Servicios profesionales de auditores privados para colaborar con la Intervención General del Ayuntamiento de Málaga en la realización de auditorías públicas durante los ejercicios 2027 y 2028 referidas a los ejercicios respectivamente anteriores2 lotes
Importe 251 mil € · Baja 24,8 % · Ofertas 5
26 abr 2026
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 8Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos — Obligación del futuro contratista de someterse en todo caso a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos. Ver letra AH-6 del Anexo 1 al PCAP.
- 2Consideraciones de tipo social — Las condiciones de servicios y de trabajo serán equitativas y justas, existirá igualdad y no discriminación. Ver letra AH-1, del Anexo 1 al PCAP. Prevención de Riesgos Laborales y de Salud Laboral. Ver letra AH-4, del Anexo 1 al PCAP.
- 1Consideraciones de tipo medioambiental — El contratista deberá tomar medidas para reducir en la ejecución del contrato el consumo de papel, promoviendo entre sus empleados su uso responsable, apostando por la digitalización. Para aquella información o documentos que no puedan adoptar el formato digital, el papel que utilicen deberá ser reciclado. Ver letra AH-2, del Anexo 1 al PCAP.
Ref. TED: cfe090cc-1c13-4d99-9bab-61c9a8ed2031
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 1.600
- presupuesto típico del organismo
- 208 mil €
- mediana de 1.094 licitaciones, sin contratos menores
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga acumula 1.600 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 1.094 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 208.486,86 €. Esta convocatoria, con 1.474.585,23 €, queda por encima de esa cifra. El índice de oportunidad de Licto sitúa esta licitación en 3,0 sobre 5. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga acumula 1.600 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga?
El presupuesto de licitación es de 1.474.585,23 €. La mediana de 1.094 licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Málaga con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 208.486,86 €.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: TED
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 20 oct 2026 · Comprobado por Licto el 22 oct 2026 a las 06:17 h