Servicio de suscripción de licencias de la herramienta de Ticketing Zendesk Support Professional, a incluir en el Plan de licenciamiento de dicha herramienta de la Diputación Provincial de Málaga — Exp. TEC0006266

Tecnologías y Servicios Agrarios S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSATEC)

Desierta· 20 mar 2024

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No se adjudicó a nadie.

Presupuesto sin IVA: 28 mil €; 34 mil € con IVA
Valor estimado: 56 mil €; con prórrogas

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Último dato de la fuente: 21 mar 2024

Fuente oficial

PLACSP (se abre en una pestaña nueva)

TEC0006266

Condiciones de la licitación

Procedimiento: Servicios · Abierto simplificado
Duración: 12 meses
Requisitos de acceso: Solvencia económica: facturación anual de al menos 25.200,00 €
Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares
Solvencia técnica: según PCAP
Garantías: No publicado en PLACSPVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)
Lotes: Contrato único, sin lotes
Criterios: 100 % precio
Dónde se presenta: PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)

Documentos (5)

Acceso libre y gratuito

PCAP

Requisitos, solvencia, criterios y garantías

07-TEC0006266-PCAPPDF (se abre en una pestaña nueva)

PPT

Qué hay que hacer y cómo

08-TEC0006266-PPTPDF (se abre en una pestaña nueva)

Otros

Memoria, informes y anexos

Objeto del contrato

Sector: Tecnología
CPV: 72600000Servicios de apoyo informático y de consultoría
Lugar de ejecución: Málaga, Andalucía
Características: Sin variantes

Criterios de adjudicación1

1 criterio · 100 % precio

AutomáticoPrecio100%

Requisitos de participación11

11 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica

Requisitos generales

Capacidad de obrarDiscapacidadNo prohibiciónSin incompatibilidadesSeguridad SocialObligaciones tributariasROLECEEmpresas extranjeras

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Para ser admitidos los licitadores deberán declarar mediante Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante que indique que el licitador ha realizado servicios de tipología similar al objeto del contrato (mismo CPV: 72600000-6 (Servicios de apoyo informático y de consultoría)) en los tres últimos años naturales por importe acumulado en el año de mayor ejecución no inferior a DIECINUEVE MIL SEISCIENTOS EUROS (19.600,00 €) impuesto no incluido. El licitador deberá cumplimentar y presentar el ANEXO II firmado electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante en formato Adobe. Para generar dicho documento se utilizará la plantilla en formato Word que se anexa. El documento se presentará a través de la herramienta de preparación y presentación de ofertas de la PLACSP-Ver PCAP (Punto 5, Requisitos mínimos).

Umbral: 19.600,00 €

XSX-CERTCALIDAD

Para ser admitidos los licitadores deberán declarar mediante Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la entidad licitante que indique que la entidad es proveedora oficial del producto Zendesk. El licitador deberá cumplimentar y presentar el ANEXO II firmado electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante en formato Adobe. Para generar dicho documento se utilizará la plantilla en formato Word que se anexa. El documento se presentará a través de la herramienta de preparación y presentación de ofertas de la PLACSP-Ver PCAP (Punto 5, Requisitos mínimos).

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Para ser admitidos los licitadores deberán declarar mediante Declaración responsable suscrita electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante que indique que su cifra anual de negocios referida al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles, es de importe igual o superior a VEINTICINCO MIL DOSCIENTOS EUROS (25.200,00 €) impuesto no incluido. El licitador deberá cumplimentar y presentar el ANEXO II firmado electrónicamente por el representante legal de la empresa licitante en formato Adobe. Para generar dicho documento se utilizará la plantilla en formato Word que se anexa. El documento se presentará a través de la herramienta de preparación y presentación de ofertas de la PLACSP-Ver PCAP (Punto 5, Requisitos mínimos).

Umbral: 25.200,00 €

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Tramitación y cambios

Adjudicación · sin actualizaciones

Fases

Publicada 22 feb 2024
Adjudicación 20 mar 2024
Ejecución

Publicaciones

20 mar 2024Declarada desiertaPerfil del ContratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
22 feb 2024Anuncio y pliegos publicadosPerfil del Contratante

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Órgano de contratación

Tecnologías y Servicios Agrarios S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSATEC)

Empresa pública estatalMadrid, Comunidad de Madrid

1.960 licitaciones en Licto

Adjudicaciones anteriores en este sector

Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 72

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Condiciones del contrato

Requisitos de ejecución

1Consideraciones de tipo medioambiental — con el fin de reducir el consumo de papel, toda la documentación a entregar a Tragsatec por parte del adjudicatario estará en formato digital. Tras la firma del contrato se establecerán los protocolos y plataformas mediante las que se realizarán los envíos e intercambios de documentos entre TRAGSATEC y el adjudicatario.

Subcontratación

Se permite la subcontratación parcial de la prestación objeto del presente pliego salvo las tareas consideradas críticas (Ver punto 15 del PCAP)

Este contrato en su contexto

expedientes del organismo: 1.960
presupuesto típico del organismo: 67 mil €; mediana de 1.456 licitaciones, sin contratos menores

Tecnologías y Servicios Agrarios S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSATEC) acumula 1.960 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 1.456 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 66.709,60 €. Esta convocatoria, con 28.000,00 €, queda por debajo de esa cifra. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado Tecnologías y Servicios Agrarios S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSATEC)?

Tecnologías y Servicios Agrarios S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSATEC) acumula 1.960 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Tecnologías y Servicios Agrarios S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSATEC)?

El presupuesto de licitación es de 28.000,00 €. La mediana de 1.456 licitaciones de Tecnologías y Servicios Agrarios S.A.,S.M.E., M.P., (TRAGSATEC) con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 66.709,60 €.