Servicio de asistencia telefónica 24 horas a mujeres víctimas de violencia en Aragón
Adjudicada· 23 jul 2025
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Madrid, Comunidad de Madrid
516 mil €
19,5 % bajo el presupuesto
2 ofertas · media del sector 2,6
- Presupuesto sin IVA
- 641 mil €
- 705 mil € con IVA
- Valor estimado
- 1,3 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 19 ago 2025
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Tramitación urgenteplazos reducidos
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 2 años
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: Seguro de indemnización por riesgos profesionales por importe superior a 500.000 €.
Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares
Solvencia técnica: según PCAP
- Garantías
Definitiva: 5 % del importe de adjudicación
- Lotes
1 lote
- Criterios
86 % precio · 48 % juicio de valor · 66 % otros automáticos
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (7)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Otros
Memoria, informes y anexos
- Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas (se abre en una pestaña nueva)
- Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor (se abre en una pestaña nueva)
- Acta del órgano de asistencia (se abre en una pestaña nueva)
- Acta del órgano de asistencia (se abre en una pestaña nueva)
- Acta del órgano de asistencia (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Sanidad
- CPV
- 85320000Servicios sociales
- Lugar de ejecución
- Zaragoza, Aragón
- Características
- SARASin variantes
Criterios de adjudicación10
10 criterios · 86 % precio, 48 % juicio de valor, 66 % otros automáticos
Criterios de adjudicación10
10 criterios · 86 % precio, 48 % juicio de valor, 66 % otros automáticos
Criterios de evaluación
Lotes y adjudicaciones1
1 lote adjudicado a Servicios de Teleasistencia SA
Madrid, Comunidad de Madrid
Contrato (sin IVA)
con IVA: 567.600,00 €
Adj. 23 jul 2025 · Form. 14 ago 2025 · Inicio 15 ago 2025
2 ofertas
Requisitos de participación3
3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación3
3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Solvencia técnica
Personal técnico
6 personas formadas y especializadas en la atención psicosocial a mujeres víctimas de violencia, con titulación universitaria en Trabajo Social o Psicología. El personal deberá tener experiencia de, al menos, dos años en atención telefónica especializada en situaciones de violencia contra la mujer y contar con al menos 50 horas de formación en atención a mujeres y menores víctimas de violencia. Además, contará con conocimiento de los recursos y protocolos aplicables existentes en la Comunidad Autónoma para la atención a las personas usuarias del servicio, y actuarán bajo los criterios de secreto profesional propios de su Código Deontológico. Deberán de tener capacitación para la toma de decisiones ante llamadas urgentes que requieran rapidez en la respuesta de atención; conocimiento de los recursos y Protocolos aplicables existentes en la Comunidad Autónoma.
Según pliego
Servicios o trabajos realizados del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato en los últimos tres años en cuantía igual o superior a 400.000 €. Será necesario acreditar al menos un servicio o trabajo de cuantía igual o superior a 250.000 €.
Solvencia económica
Seguro de responsabilidad civil
Seguro de indemnización por riesgos profesionales por importe superior a 500.000 €.
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones
Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones
Fases
- Publicada 17 dic 2024
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 23 jul 2025
- Ejecución
Publicaciones
- 19 ago 2025Formalización del contratoPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 23 jul 2025AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 17 dic 2024Anuncio y pliegos publicadosDOUE · Perfil del contratante
Órgano de contratación
Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)
189 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
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Condiciones del contrato
Ref. TED: 7ba12685-92fe-4b03-99fa-0633d30ece7d
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 189
- mediana del presupuesto del sector
- 30 mil €
- mediana de 45.172 expedientes, contratos menores incluidos
- baja de adjudicación
- 19,5 %
- bajo el presupuesto de licitación
Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) acumula 189 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 45.172 expedientes de Salud y asistencia social (contratos menores incluidos), la mediana es de 29.950,00 €. Esta convocatoria, con 641.232,69 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 516.000,00 €, un 19,5 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)?
Instituto Aragonés de la Mujer (IAM) acumula 189 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Salud y asistencia social?
El presupuesto de licitación es de 641.232,69 €. La mediana de 45.172 expedientes de Salud y asistencia social (contratos menores incluidos) en Licto es de 29.950,00 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)?
El importe de adjudicación fue de 516.000,00 €, un 19,5 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: TED
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 19 ago 2025 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 15:25 h