Servicio de atención a la ciudadanía telefónica y telemática para el Excmo. Cabildo Insular de La Palma — Exp. SERV/CNT/2024000004
Miembros Corporativos con Delegaciones Especiales del Cabildo Insular de la Palma
Adjudicada· 26 mar 2025
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
S.A. - BETAN, S.A. ***
345 mil €
23,9 % bajo el presupuesto
2 ofertas · media del sector 3,6
- Presupuesto sin IVA
- 453 mil €
- 484 mil € con IVA
- Valor estimado
- 1,1 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 12 may 2025
Fuentes oficiales
SERV/CNT/2024000004
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 2 años
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: facturación anual de al menos 339.451,60 €
Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares
- Garantías
Complementaria: 3 % del importe de adjudicación
- Lotes
1 lote
- Criterios
50 % precio · 50 % otros automáticos
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (16)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Aclaraciones y respuestas
Pueden ser vinculantes
Otros (11)
- Certificado CGI de acuerdo inicio PDF (se abre en una pestaña nueva)
- INFORME PREVIO DE NECESIDADPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Informe insuficiencia de mediosPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Resolucion aprobacionPDF (se abre en una pestaña nueva)
- Resolución núm. 2024/12665 (se abre en una pestaña nueva)
- Certificado Mesa de Contratación propuesta de adjudicación (se abre en una pestaña nueva)
- Certificado Mesa de Contratación valoración ofertas (se abre en una pestaña nueva)
- Certificado Mesa de Contratacón apertura sobre 2 (se abre en una pestaña nueva)
- Certificado Mesa de Contratación apertura sobre 1 (se abre en una pestaña nueva)
- Cambio de fecha apertura sobres (se abre en una pestaña nueva)
- Datos art. 130 LCSP (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas79511000Servicios de operador telefónico79512000Centro de llamadas
- Lugar de ejecución
- La Palma, Canarias
- Características
- SARASin variantes
Criterios de adjudicación3
3 criterios · 50 % precio, 50 % otros automáticos
Criterios de adjudicación3
3 criterios · 50 % precio, 50 % otros automáticos
Criterios de evaluación
Lotes y adjudicaciones1
1 lote adjudicado a S.A. - BETAN, S.A. ***
S.A. - BETAN, S.A. ***
Contrato (sin IVA)
con IVA: 368.635,92 €
Adj. 26 mar 2025 · Form. 9 may 2025 · Inicio 1 jun 2025
2 ofertas · 344.519,55 € – 451.470,61 €
Requisitos de participación10
10 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación10
10 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Deberá acreditarse mediante relación de los principales servicios efectuados durante los últimos tres años que sean de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, atendiendo a tal efecto a los dos primeros dígitos de los respectivos códigos CPV, indicando su importe, fechas y entidad destinataria pública o privada de los mismos. Se deberá acreditar durante el año de mayor ejecución del referido período un importe anual igual o superior a 158.410,74 € (cumplimentar el Anexo XI “Modelo de declaración de solvencia técnica”).
Umbral: 158.410,74 €
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Deberá acreditarse mediante declaración concerniente al volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades de la entidad empresarial y de presentación de las ofertas por importe igual o superior a 339.451,60 € (cumplimentar el Anexo X “Modelo de declaración de solvencia económica”).
Umbral: 339.451,60 €
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones · 3 aclaraciones
Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones · 3 aclaraciones
Fases
- Publicada 19 abr 2024
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 26 mar 2025
- Ejecución
Publicaciones
- 12 may 2025Formalización del contratoPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 26 mar 2025AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 19 abr 2024Anuncio y pliegos publicadosDOUE · Perfil del contratante
Órgano de contratación
Miembros Corporativos con Delegaciones Especiales del Cabildo Insular de la Palma
122 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 3 adjudicaciones del órgano con CPV 79
| Publicada | Contrato | Adjudicataria | Importe | Baja | Ofertas |
|---|---|---|---|---|---|
| 17 ago 2026 | Big Time 2022 SL | 47 mil € | 0 % | 1 | |
| 22 abr 2025 | 8 lotes | 140 mil € | 34,9 % | 4 | |
| 5 jun 2024 | 6 lotes | 52 mil € | 60,2 % | 2 |
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17 ago 2026
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22 abr 2025
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5 jun 2024
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 2Consideraciones de tipo social — Uso no sexista del lenguaje en cualquier documento definitivo escrito o digital y desagregar los datos por sexo en cualquier estadística referida a personas que genere. Realizar cada año de vigencia del contrato un mínimo de una acción de sensibilización y formación, debiendo tener dicha acción una duración mínima de 10 horas
Ref. TED: 2ca5c69a-54c9-4bcf-88ac-5a4e14365f8c
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 122
- mediana del presupuesto del sector
- 7 mil €
- mediana de 166.392 expedientes, contratos menores incluidos
- baja de adjudicación
- 23,9 %
- bajo el presupuesto de licitación
Miembros Corporativos con Delegaciones Especiales del Cabildo Insular de la Palma acumula 122 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 166.392 expedientes de Consultoría y servicios empresariales (contratos menores incluidos), la mediana es de 7.461,70 €. Esta convocatoria, con 452.602,12 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 344.519,55 €, un 23,9 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Miembros Corporativos con Delegaciones Especiales del Cabildo Insular de la Palma?
Miembros Corporativos con Delegaciones Especiales del Cabildo Insular de la Palma acumula 122 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Consultoría y servicios empresariales?
El presupuesto de licitación es de 452.602,12 €. La mediana de 166.392 expedientes de Consultoría y servicios empresariales (contratos menores incluidos) en Licto es de 7.461,70 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Miembros Corporativos con Delegaciones Especiales del Cabildo Insular de la Palma?
El importe de adjudicación fue de 344.519,55 €, un 23,9 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: TED
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 12 may 2025 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 15:55 h