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Servicio de Telefonistas/Recepcionistas

Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana

Adjudicada· 19 oct 2026

Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)

Adjudicataria

Andanza Emplea SL

PYMECiudad Real, Castilla-La Mancha

40 mil €

31,3 % bajo el presupuesto

3 ofertas · media del sector 2,1

Presupuesto sin IVA
58 mil €
70 mil € con IVA
Valor estimado
116 mil €
con prórrogas

Último dato de la fuente: 21 oct 2026

Condiciones de la licitación

Procedimiento

Servicios · Abierto

Duración: 2 años

Requisitos de acceso

Solvencia económica: según PCAP

Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares

Solvencia técnica: según PCAP

Garantías

No publicado en PLACSPVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)

Lotes

Contrato único, sin lotes

Criterios

40 % precio · 30 % juicio de valor · 30 % otros automáticos

Documentos (13)

Acceso libre y gratuito

Objeto del contrato

Sector
Tecnología
CPV
64210000Servicios telefónicos y de transmisión de datos
79992000Servicios de recepción
Lugar de ejecución
Santa Cruz de Bezana, Cantabria

Criterios de adjudicación6

6 criterios · 40 % precio, 30 % juicio de valor, 30 % otros automáticos

Criterios de evaluación

Menor precio40%
Incentivo al rendimiento de la persona trabajadora por la realización de tareas de coordinación, atención al público que permita agilizar la tramitación de expedientes, reparto de invitaciones a eventos e información a los vecinos etc20%
Planes de formación para el personal adscrito al servicio15%
Tiempo de sustitución de la trabajadora en caso de necesidad sobrevenida por encima del exigido en el pliego de prescripciones técnicas10%
Sistemas previstos a aplicar para la inspección y control de calidad en la prestación del servicio haciendo especial hincapié en la relación/coordinación con el ayuntamiento y el responsable del servicio asignado9%
Detalle en cuanto a la metodología de actuación para la prestación del servicio6%

Lotes y adjudicaciones

Andanza Emplea SL

PYMECiudad Real, Castilla-La Mancha

39.816,96 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 48.178,52 €

Adj. 19 oct 2026

3 ofertas (3 PYME)

Requisitos de participación13

13 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica

Requisitos generales

Capacidad de obrarDiscapacidadDeclaración sobre promoción e inserción laboral de personas en situación de exclusión socialNo prohibiciónSin incompatibilidadesSeguridad SocialObligaciones tributarias

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Una relación de los principales servicios o trabajos realizados que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Se requerirá para concursar la acreditación de haber realizado en los últimos 3 años servicios similares de carácter a los que son objeto de contratación por un importe mínimo anual al menos similar al precio de licitación.

Personal técnico

Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquéllos encargados del control de calidad y su título académico y profesional.

Según pliego

Respecto a las empresas de nueva creación, con una antigüedad inferior a los 5 años, la solvencia técnica se acreditará conforme al punto 2. anterior junto con la descripción de las instalaciones técnicas, de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad y los medios de estudio e investigación de la empresa.

Solvencia económica

Seguro de responsabilidad civil

Es obligatorio en todo caso, la aportación de justificante de la existencia de un seguro de responsabilidad civil al corriente de pago, por riesgos profesionales o empresariales que cubra contingencias relativas al objeto del contrato por importe mínimo de 300.000 euros en concepto de indemnización.

Volumen anual de negocios

Declaración sobre el volumen anual de negocios en el ámbito del contrato en los últimos tres años, por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de las actividades del empresario.

6

Patrimonio neto, o bien ratio entre activos y pasivos, al cierre del último ejercicio económico para el que esté vencida la obligación de aprobación de cuentas anuales por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación.

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Tramitación y cambios

Adjudicación · sin actualizaciones

Fases

  1. Publicada 3 jun 2026
  2. Evaluación
  3. Requerimiento pendiente
  4. Adjudicación 19 oct 2026
  5. Ejecución

Publicaciones

  1. 19 oct 2026AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
  2. 3 jun 2026Anuncio y pliegos publicadosPerfil del contratante
Todas las publicaciones en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)

Órgano de contratación

Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana

Administración localSanta Cruz de Bezana, Cantabria

358 licitaciones en Licto

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Este contrato en su contexto

expedientes del organismo
358
presupuesto típico del organismo
110 mil €
mediana de 128 licitaciones, sin contratos menores
baja de adjudicación
31,3 %
bajo el presupuesto de licitación

Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana acumula 358 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 128 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 109.516,10 €. Esta convocatoria, con 57.936,00 €, queda por debajo de esa cifra. Se adjudicó por 39.816,96 €, un 31,3 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana?

Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana acumula 358 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana?

El presupuesto de licitación es de 57.936,00 €. La mediana de 128 licitaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 109.516,10 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana?

El importe de adjudicación fue de 39.816,96 €, un 31,3 % por debajo del presupuesto de licitación.

Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)

Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.

Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.

Último dato de la fuente: 21 oct 2026 · Comprobado por Licto el 22 oct 2026 a las 06:17 h

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