Servicio Integral de Atención ciudadana para el Ayuntamiento de Salamanca, por lotes. — Exp. 998/2024
Adjudicada· 28 jul 2025
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Varios adjudicatarios (2)
0 €
Oferta única
- Presupuesto sin IVA
- 438 mil €
- 530 mil € con IVA
- Valor estimado
- 441 mil €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 16 sept 2025
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 4 años
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: según PCAP
Solvencia técnica: según PCAP
- Garantías
No publicado en PLACSPVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)
- Lotes
2 lotes
máx. 2 por licitador
- Criterios
Por lotever Lotes
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (6)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Otros
Memoria, informes y anexos
- Acuerdo de iniciación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas (se abre en una pestaña nueva)
- Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas (se abre en una pestaña nueva)
- Actos públicos informativos o de aperturas de ofertas (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 30200000Equipo y material informático30211300Plataformas informáticas64214200Servicios de centralitas telefónicas64216210Servicios de información con valor añadido72260000Servicios relacionados con el software79342320Servicios de atención al cliente79512000Centro de llamadas
- Lugar de ejecución
- Salamanca, Castilla y León
- Características
- SARASin variantes
Criterios de adjudicación
2 criterios por lote
Criterios de adjudicación
2 criterios por lote
Los criterios se publican lote a lote. Ver Lotes
Lotes y adjudicaciones2
2 lotes · 2 adjudicados a 2 empresas
PYMEAldeatejada, Castilla y León
En ejecución· 28 jul 2025
- CPV
- los mismos del contrato
- Criterios
- 55 % precio · 45 % juicio de valor
- Presupuesto
- 416.157,55 €
- Adjudicación
- 28 jul 2025
- Formalización
- 12 sept 2025
- Ofertas
- 1 oferta (1 PYME)
- Importe (sin IVA)
- 0,00 €Importe de formalización — la cantidad real se define en los contratos derivados del acuerdo marco
- Contrato
- 1
PYMEPozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
En ejecución· 28 jul 2025
- CPV
- los mismos del contrato
- Criterios
- 100 % precio
- Presupuesto
- 22.000,00 €
- Adjudicación
- 28 jul 2025
- Formalización
- 11 sept 2025
- Ofertas
- 1 oferta (1 PYME)
- Importe (sin IVA)
- 0,00 €Importe de formalización — la cantidad real se define en los contratos derivados del acuerdo marco
- Contrato
- 2
Requisitos de participación3
3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación3
3 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Según pliego
Compromiso de aportar solvencia técnica conforme al artículo 8.C del Anexo I del PCAP, en caso de resultar adjudicatario.
Solvencia económica
Según pliego
Compromiso de aportar solvencia económica o financiera conforme al artículo 8.B del Anexo I del PCAP, en caso de resultar adjudicatario.
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Ejecución · 2 actualizaciones del anuncio o los pliegos
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Fases
- Información previa 28 feb 2025
- Publicada 6 mar 2025
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 28 jul 2025
- Ejecución
Publicaciones
- 16 sept 2025Formalización del contratoPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 28 jul 2025AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 28 abr 2025Anuncio actualizadoDOUE
- 25 abr 2025Pliegos publicadosPerfil del contratante
- 25 abr 2025Anuncio actualizadoPerfil del contratante
Ver 2 más
- 6 mar 2025Anuncio de licitaciónDOUE
- 28 feb 2025Anuncio previoPerfil del contratante
Órgano de contratación
Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca
573 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
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14 nov 2025
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Condiciones del contrato
Ref. TED: af495a0a-242a-44d5-b77b-424041582b1c
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 573
- presupuesto típico del organismo
- 129 mil €
- mediana de 500 licitaciones, sin contratos menores
Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca acumula 573 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 500 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 128.859,89 €. Esta convocatoria, con 438.157,55 €, queda por encima de esa cifra. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca?
Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca acumula 573 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca?
El presupuesto de licitación es de 438.157,55 €. La mediana de 500 licitaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Salamanca con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 128.859,89 €.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 16 sept 2025 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 15:43 h