Servei de manteniment anual de la plataforma de tiqueting i inventari d'actius ProactivaNet de la Xarxa Audiovisual Local, SL

És objecte del present plec la contractació promoguda per la Xarxa Audiovisual Local, SL del servei de manteniment, en modalitat de servei anual, de hosting i llicències de la plataforma ProactivaNet de la XAL. El contractista proveirà, en modalitat de servei:¿ 1 Llicència de la Plataforma ProactivaNet (llicència anual) amb hosting inclòs.¿ 1 Llicència de control remot per un tècnic simultani (llicència anual).¿ Llicència de mòdul de Discovery & Gestió Actius (mòdul inventari, facturació per consums variables trimestrals).¿ Llicència de mòdul de Service Desk (mòdul de tiquets, facturació per consums variables trimestrals).El contractista haurà d'actualitzar, a petició de la XAL, qualsevol dels mòduls llicenciats, en cas de publicació de noves versions. També haurà d'atendre qualsevol dubte o incidència referent a la plataforma.Específicament estaran inclosos tots els serveis, provisions i subministraments que siguin necessaris per a l'execució total i completa del contracte en els termes detallats, mentre no s'especifiqui el contrari en aquest plec de prescripcions tècniques.