CONTRACTE MIXT DE SUBMINISTRAMENT I SERVEIS DE LLICENCIES DE L’APLICACIÓ MILESTONE XPROTECT PROFESSIONAL+ i SERVEIS ASSOCIATS

L’Ajuntament d’Olot està utilitzant l’aplicació Milestone Xprotect Professional+ versió 22R1, per la gestió, gravació i visualització de les càmeres de seguretat tant exteriors com interiors.\nEl contracte actual de les llicències, Care plus i suport tècnic expira el 31/07/2024.\nPer això es requereix la renovació d’aquest contracte i alguns serveis addicionals que s’exposen tot seguit.\nEs demana:\n 104 llicències de Care Plus for XProtect Professional + DL per 2 anys.\n Suport tècnic per l’actualització del software de Milestone a la darrera versió del fabricant a partir de la 22R1 que està instal·lada actualment.\n Configuració i instal·lació de 10 càmeres IP, aquestes 10 càmeres ja les té l’Ajuntament i els llocs on han d’anar estan equipats amb connexió de xarxa.\n Serveis de suport tècnic.\nb) Serveis :\nEl servei de suport ha d’incloure:\n Serveis professionals per part de l’empresa per tasques especialitzades i que no puguin realitzar els tècnics municipals.\n Atenció a consultes plantejades per l’ajuntament.\n Temps de resposta en cas d’avaries inferior a les 8h.\n Servei de suport 8 x 5