Manteniment en modalitat SaaS del programaria informàtic de SCIPION per a la digitalitza-ció de la fiscalització de requisits bàsics i el control permanent prèvia a la Diputació de Lleida i els seus Organismes Autònoms

Contractació d'un programari com a subministrament que inclou manteniment, actualitzacions i servei de suport (Scipion), per a un màxim de 25 usuaris, accessible via web, que permeti la realització de les tasques de Fiscalització de Requisits Bàsics (FRB) dels expedients en què aquesta fiscalització sigui responsabilitat de l'Àrea d'Intervenció de la Diputació de Lleida , així com les tasques de Control Permanent Previ (CPP) dels expedients el control dels quals sigui responsabilitat de l'Àrea d'Intervenció de la Diputació de Lleida. El contracte inclourà un servei de suport i atenció a usuaris dins de l’horari establert per al servei d'atenció a usuaris (dilluns a dijous de 9.00 hores a 14.45 hores i de 16.00 hores a 18.30 hores i els divendres de 9.00 hores a 14.30 hores). El suport i l'atenció a usuaris es prestarà pels canals següents: telefònic, correu electrònic, videoconferència i assistència remota.