Prestació del servei de gestió de l'oficina d'atenció a la pobresa energètica i promoció de l'eficiència energètica

L’objecte d’aquest contracte, és la gestió de l’oficina d’atenció pobresa energètica i promoció eficiència energètica, creada al 2022, per contribuir a millorar la qualitat de vida de la ciutadania i acomplir el dret als subministraments bàsics. L’oficina d’assessorament energètic ha de portar a terme les següents tasques: • Atenció al públic: assessorament a persones i grups en matèria de pobresa energètica i estalvi energètic. • Detectar i cercar solucions a consums excessius. • Ajudar a reduir les factures de subministraments a les persones segons la seva situació sòcio econòmica. • Fomentar mesures d’estalvi energètic. • Assessorament en diferents tràmits: bo social, canvis de tarifa, discriminació horària, pla de pagaments... • Tallers formatius a nivell grupal, vehiculats a entitats que prestin la seva labor al territori de Sant Adrià de Besòs. • Coordinació amb els serveis socials municipals i l’Oficina Local d’Habitatge, així com amb les empreses subministradores d’energia. • Altres funcions no explícitament relacionades que es considerin necessàries per a la bona execució del contracte.