EjecuciónRevisió del model d'atenció al client de TMB
35.000,00 €Ver en Cataluña
Ejecución
Revisió del model d'atenció al client de TMB
Transports de Barcelona, SA · Barcelona, Cataluña
35.000,00 €
Presupuesto sin IVA
35.000,00 €
Importe de adjudicación
3 meses
Duración
Pricewaterhousecoopers Asesores de Negocios SL
Adjudicatario
Objeto del contrato
Descripción
Revisió del model d'atenció al client que inclou com es vol atendre a la Targeta de Transport Sense Contacte i a la resta de serveis, per tots els canals corporatius (Oficines Atenció, Canals Digitals i Call Center), i com s'han d'organitzar dits serveis d'atenció de la forma més eficaç i eficient.
Sector
Tecnología
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
72221000Servicios de consultoría en análisis empresarial
Ejecución
Barcelona, Cataluña · 3 meses
Tramitación
Publicada14 may 2018
Evaluación
Requerimiento pendiente
Adjudicación27 jun 2018
Ejecución
Inteligencia competitiva
ProfesionalAnálisis detallado de licitaciones públicas
Accede al perfil de compra, panorama competitivo y métricas detalladas de miles de organismos y contratistas públicos en toda España.
Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento
Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso
Órgano de contratación
Lotes y adjudicaciones
1Resultado de la adjudicación
NIF: B78016375
35.000,00 €
Contrato (sin IVA)
Adj. 19 jun 2018 · Form. 27 jun 2018
1 oferta
Fuente: Cataluña · Datos tratados por Licto