2025AT0151AC - Servei de contact center per la divisió de Servei al Client de Barcelona de Serveis Municipals, S.A. i Cementiris de Barcelona, S.A.U.
Adjudicada· 16 abr 2026
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Barcelona, Cataluña
3 M €
Adjudicada al importe del presupuesto (sin baja)
5 ofertas · media del sector 3,6
- Presupuesto sin IVA
- 3 M €
- 3,7 M € con IVA
- Valor estimado
- 6 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 13 may 2026
Fuentes oficiales
330309-2026
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 3 años
- Requisitos de acceso
No publicado en TEDVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)
- Garantías
No publicado en TEDVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)
- Lotes
1 lote
- Criterios
No publicado en TEDVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)
- Dónde se presenta
Documentos (3)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
Objeto del contrato
- Descripción
- Servei de contact center per la divisió de Servei al Client de Barcelona de Serveis Municipals, S.A. i Cementiris de Barcelona, S.A.U.
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 79511000Servicios de operador telefónico
- Lugar de ejecución
- Barcelona, Cataluña
- Características
- SARAAcuerdo marco
Criterios de adjudicación
1 criterio por lote
Criterios de adjudicación
1 criterio por lote
Los criterios se publican lote a lote. Ver Lotes
Lotes y adjudicaciones1
1 lote adjudicado a Utte Ntt Data Spai Bpo-Ntt Data Spain
Barcelona, Cataluña
3.021.607,80 €
Contrato (sin IVA)
Adj. 15 abr 2026 · Form. 12 may 2026
5 ofertas
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Tramitación y cambios
Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos
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Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos
Fases
- Publicada 26 sept 2025
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 16 abr 2026
- Ejecución
Publicaciones
- 13 may 2026Formalización del contratoPerfil del contratante
- 16 abr 2026AdjudicaciónTransparència Catalunya
- 7 nov 2025Anuncio actualizadoTransparència Catalunya
- 26 sept 2025Anuncio de licitaciónPerfil del contratante
Órgano de contratación
BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A.
402 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
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Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 402
- presupuesto típico del organismo
- 715 mil €
- mediana de 328 licitaciones, sin contratos menores
- baja de adjudicación
- 0 %
- al importe del presupuesto de licitación
BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A. acumula 402 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 328 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 715.407,25 €. Esta convocatoria, con 3.021.607,80 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 3.021.607,80 €, al importe del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A.?
BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A. acumula 402 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A.?
El presupuesto de licitación es de 3.021.607,80 €. La mediana de 328 licitaciones de BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A. con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 715.407,25 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de BARCELONA DE SERVEIS MUNICIPALS, S.A.?
El importe de adjudicación fue de 3.021.607,80 €, igual al presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Fuente: TED, Oficina de Publicaciones de la UE · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Decisión 2011/833/UE de la Comisión sobre reutilización de documentos (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: Cataluña
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 13 may 2026 · Comprobado por Licto el 23 oct 2026 a las 10:55 h