Servei de suport als usuaris (helpdesk) de TecnoCampus Mataró- Maresme
BilingüeAdjudicada· 8 ene 2026
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Barcelona, Cataluña
196 mil €
0,4 % bajo el presupuesto
5 ofertas · media del sector 3
- Presupuesto sin IVA
- 197 mil €
- 238 mil € con IVA
- Valor estimado
- 413 mil €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 9 feb 2026
Fuentes oficiales
90399-2026
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Duración: 2 años
- Requisitos de acceso
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- Garantías
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- Lotes
1 lote
- Criterios
Por lotever Lotes
- Dónde se presenta
Documentos
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Objeto del contrato
- Descripción
- El contracte tindrà per objecte la prestació del servei d’assistència tècnica a les instal·lacions, serveis i usuaris de Tecnocampus, en endavant Help Desk, amb els termes contemplats en el plec de prescripcions tècniques. En general, l’àmbit del contracte comprèn: • El Help Desk docència. • El Help Desk d’empreses. • El Help Desk microinformàtic. Els objectius d’aquest contracte seran (i) la millora de la qualitat del servei d’atenció als clients,(ii) la reducció del temps de resposta a les peticions de servei i incidències i (iii) l’augment de la satisfacció dels usuaris davant les seves peticions i (iv) en general portar el servei de Help Desk de Tecnocampus al màxim nivell d’excel·lència.
- Sector
- Mantenimiento y reparaciones
- CPV
- 50300000Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual
- Lugar de ejecución
- Mataró, Barcelona, Cataluña
- Características
- Sistema dinámico
Criterios de adjudicación
1 criterio por lote
Criterios de adjudicación
1 criterio por lote
Los criterios se publican lote a lote. Ver Lotes
Lotes y adjudicaciones1
1 lote adjudicado a Nextret SL
Barcelona, Cataluña
195.765,16 €
Contrato (sin IVA)
con IVA: 237.934,61 €
Adj. 31 dic 2025 · Form. 6 feb 2026
5 ofertas
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones
Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones
Fases
- Publicada 10 sept 2025
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 8 ene 2026
- Ejecución
Publicaciones
- 9 feb 2026Formalización del contratoTransparència Catalunya
- 6 feb 2026Formalización del contratoTransparència Catalunya
- 8 ene 2026AdjudicaciónTransparència Catalunya
- 10 sept 2025Anuncio de licitaciónTransparència Catalunya
Órgano de contratación
EPEL PARC TECNOCAMPUS MATARO
41 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 3 adjudicaciones del órgano con CPV 50
| Publicada | Contrato | Adjudicataria | Importe | Baja | Ofertas |
|---|---|---|---|---|---|
| 2 ago 2024 | 2 lotes | 778 mil € | 5,4 % | 5 | |
| 31 ene 2024 | Cos Mantenimiento SA | 152 mil € | — | 10 | |
| 6 dic 2019 | Elecnor SA | 295 mil € | — | 16 |
- 2 lotes
Importe 778 mil € · Baja 5,4 % · Ofertas 5
2 ago 2024
- Cos Mantenimiento SA
Importe 152 mil € · Baja — · Ofertas 10
31 ene 2024
- Elecnor SA
Importe 295 mil € · Baja — · Ofertas 16
6 dic 2019
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Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 41
- mediana del presupuesto del sector
- 5 mil €
- mediana de 140.491 expedientes, contratos menores incluidos
- baja de adjudicación
- 0,4 %
- bajo el presupuesto de licitación
EPEL PARC TECNOCAMPUS MATARO acumula 41 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 140.491 expedientes de Reparación y mantenimiento (contratos menores incluidos), la mediana es de 4.880,00 €. Esta convocatoria, con 196.640,17 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 195.765,16 €, un 0,4 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado EPEL PARC TECNOCAMPUS MATARO?
EPEL PARC TECNOCAMPUS MATARO acumula 41 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Reparación y mantenimiento?
El presupuesto de licitación es de 196.640,17 €. La mediana de 140.491 expedientes de Reparación y mantenimiento (contratos menores incluidos) en Licto es de 4.880,00 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de EPEL PARC TECNOCAMPUS MATARO?
El importe de adjudicación fue de 195.765,16 €, un 0,4 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Fuente: TED, Oficina de Publicaciones de la UE · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Decisión 2011/833/UE de la Comisión sobre reutilización de documentos (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: Cataluña
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 9 feb 2026 · Comprobado por Licto el 14 oct 2026 a las 17:44 h