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El objeto del contrato de la presente licitación es la selección y contratación por parte de INFORMA D&B, S.A.U. (S.M.E.) de una empresa para el servicio de explotación de nuestros servicio de Contact Center, así como el suministro de las licencias correspondientes

Junta de Compras de Informa DB, S.A.

Adjudicada· 3 may 2022

Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)

Adjudicataria

53 mil €

0,8 % bajo el presupuesto

Oferta única

Presupuesto sin IVA
53 mil €
65 mil € con IVA
Valor estimado
160 mil €
con prórrogas

Último dato de la fuente: 22 may 2025

Condiciones de la licitación

Procedimiento

Servicios · Abierto

Tramitación de emergencia

Duración: 20 meses

Requisitos de acceso

Solvencia económica: facturación anual de al menos 239.976,00 €

Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares

Solvencia técnica: Propuesta técnica de acuerdo con lo indicado en el punto 6 del PPT.

Solvencia técnica: según PCAP

Garantías

No publicado en PLACSPVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)

Lotes

Contrato único, sin lotes

Criterios

100 % precio

Documentos (4)

Acceso libre y gratuito

Objeto del contrato

Sector
Tecnología
CPV
48218000Paquetes de software de gestión de licencias
64214200Servicios de centralitas telefónicas
Lugar de ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid
Características
Emergencia

Criterios de adjudicación1

1 criterio · 100 % precio

Criterios de evaluación

Oferta economica100%

Lotes y adjudicaciones

52.920,00 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 64.033,20 €

Adj. 3 may 2022 · Form. 12 may 2022

1 oferta

Modificaciones del contrato3

3 modificaciones · última 22 may 2025

3 modificaciones posteriores a la adjudicación

Modificación 1

1ª PRÓRROGA CONTRATO

+32.000,00 €

Importe
52.920,00 € 84.920,00 € (sin IVA)
Plazo
+1 año 32 meses

Modificación 2

+4.048,03 €

Importe
84.920,00 € 88.968,03 € (sin IVA)
Plazo
+0 años 32 meses

Modificación 3

2ª prórroga del contrato

+32.000,00 €

Importe
88.968,03 € 120.968,03 € (sin IVA)
Plazo
+1 año 44 meses

Requisitos de participación8

8 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica

Requisitos generales

Capacidad de obrarSeguridad SocialObligaciones tributarias

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Haber realizado tres servicios en los últimos tres años, de igual o similar naturaleza a los que constituyen el objeto del contrato, que incluya importe, fechas y el destinatario de los mismos.

Personal técnico

Propuesta técnica de acuerdo con lo indicado en el punto 6 del PPT.

XSX-CERTCALIDAD

Seguridad: Certificación vigente ISO27001 con el alcance que incluya el servicio a prestar. Calidad: Certificación ISO 20000 con el alcance que incluya el servicio a prestar.

Según pliego

Se deberá documentar con la firma del representante legal que se dispone de una organización de elementos materiales y personales suficientes para la ejecución del trabajo ofertado.

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Tener un volumen de negocios referido al mejor de los tres últimos ejercicios disponibles por importe de 239.976 euros.

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Tramitación y cambios

Ejecución · sin actualizaciones

Fases

  1. Publicada 24 mar 2022
  2. Evaluación
  3. Requerimiento pendiente
  4. Adjudicación 3 may 2022
  5. Ejecución 18 ene 2024 · 2 modificaciones

Publicaciones

  1. 22 may 2025Modificación del contratoPerfil del contratante
  2. 18 ene 2024Modificación del contratoPerfil del contratante
  3. 13 dic 2022Formalización del contratoPerfil del contratante
  4. 3 may 2022AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
  5. 24 mar 2022Anuncio y pliegos publicadosPerfil del contratante
Todas las publicaciones en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)

Órgano de contratación

Junta de Compras de Informa DB, S.A.

Empresa pública estatalAlcobendas, Comunidad de Madrid

736 licitaciones en Licto

Adjudicaciones anteriores en este sector

Últimas 4 adjudicaciones del órgano con CPV 64

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Este contrato en su contexto

expedientes del organismo
736
presupuesto típico del organismo
108 mil €
mediana de 128 licitaciones, sin contratos menores
baja de adjudicación
0,8 %
bajo el presupuesto de licitación

Junta de Compras de Informa DB, S.A. acumula 736 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 128 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 107.610,00 €. Esta convocatoria, con 53.320,00 €, queda por debajo de esa cifra. Se adjudicó por 52.920,00 €, un 0,8 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo se calcula →

Preguntas frecuentes

¿Cuántos expedientes ha publicado Junta de Compras de Informa DB, S.A.?

Junta de Compras de Informa DB, S.A. acumula 736 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Junta de Compras de Informa DB, S.A.?

El presupuesto de licitación es de 53.320,00 €. La mediana de 128 licitaciones de Junta de Compras de Informa DB, S.A. con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 107.610,00 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Junta de Compras de Informa DB, S.A.?

El importe de adjudicación fue de 52.920,00 €, un 0,8 % por debajo del presupuesto de licitación.

Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)

Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.

Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.

Último dato de la fuente: 22 may 2025 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 16:05 h

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