Contrato del servicio de atención telefónica para la Línea Directa del Catastro
Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda
Adjudicada· 2 jun 2022
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Madrid, Comunidad de Madrid
3,1 M €
7,2 % bajo el presupuesto
3 ofertas · media del sector 3,6
- Presupuesto sin IVA
- 3,4 M €
- 4,1 M € con IVA
- Valor estimado
- 10,2 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 7 jul 2026
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 2 años
- Requisitos de acceso
Clasificación exigida: grupo U, subgrupo 8, categoría 5
Solvencia económica: facturación anual de al menos 3.050.640,00 €
Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares
Solvencia técnica: según PCAP
- Garantías
Definitiva: 5 % del importe de adjudicación
- Lotes
Contrato único, sin lotes
- Criterios
51 % precio · 32 % juicio de valor · 17 % otros automáticos
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (15)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Otros (13)
- ANEXO IIDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO IIIDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO VDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO VIDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- ANEXO VIIIDOCX (se abre en una pestaña nueva)
- Informe de insuficiencia de medios (se abre en una pestaña nueva)
- Memoria justificativa (se abre en una pestaña nueva)
- Certificación de actas (se abre en una pestaña nueva)
- Certificado del acuerdo de clasificación (se abre en una pestaña nueva)
- Informe de valoración de los criterios de adjudicación cuantificables mediante juicio de valor (se abre en una pestaña nueva)
- Acuerdo de iniciación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Relación de licitadoes (se abre en una pestaña nueva)
- Documento de aprobación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- Lugar de ejecución
- Madrid, Comunidad de Madrid
- Características
- SARA
Criterios de adjudicación6
6 criterios · 51 % precio, 32 % juicio de valor, 17 % otros automáticos
Criterios de adjudicación6
6 criterios · 51 % precio, 32 % juicio de valor, 17 % otros automáticos
Criterios de evaluación
Lotes y adjudicaciones
Madrid, Comunidad de Madrid
Contrato (sin IVA)
con IVA: 3.804.603,00 €
Adj. 2 jun 2022 · Form. 1 jul 2022 · Inicio 15 jul 2022
3 ofertas
Modificaciones del contrato2
2 modificaciones · última 7 jul 2026
Modificaciones del contrato2
2 modificaciones · última 7 jul 2026
2 modificaciones posteriores a la adjudicación
Modificación 1
Primera prórroga del contrato de servicio de atención telefónica para la línea directa de la Dirección General del Catastro
+3.144.300,00 €
- Importe
- 3.144.300,00 € 6.288.600,00 € (sin IVA)
- Plazo
- +24 meses 48 meses
Modificación 2
Segunda prórroga del contrato de servicio de atención telefónica para la línea directa de la Dirección General del Catastro.
+1.572.150,00 €
- Importe
- 6.288.600,00 € 7.860.750,00 € (sin IVA)
- Plazo
- +1 año 5 años
Requisitos de participación9
9 requisitos · clasificación, solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación9
9 requisitos · clasificación, solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Según lo establecido en la cláusula 8 del PCAP y en el apartado 9 del Anexo I: Se podrá acreditar indistintamente mediante su clasificación (no obstante, no es preciso para participar en la licitación que el empresario se encuentre clasificado), o bien acreditando el cumplimiento de los requisitos específicos de solvencia que se indican en el apartado 9 del Cuadro de características
Umbral: 1.186.360,00 €
Según pliego
Sin perjuicio de la solvencia requerida, hay que estar a lo dispuesto en la cláusula 8 del PCAP y el apartado 9.4 del Anexo I en lo relativo a la concreción de las condiciones de solvencia
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Según lo establecido en la cláusula 8 del PCAP y en el apartado 9 del Anexo I: Se podrá acreditar indistintamente mediante su clasificación (no obstante, no es preciso para participar en la licitación que el empresario se encuentre clasificado), o bien acreditando el cumplimiento de los requisitos específicos de solvencia que se indican en el apartado 9 del Cuadro de características.
Umbral: 3.050.640,00 €
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Ejecución · 2 actualizaciones del anuncio o los pliegos
Tramitación y cambios
Ejecución · 2 actualizaciones del anuncio o los pliegos
Fases
- Información previa 19 ene 2022
- Publicada 23 mar 2022
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 2 jun 2022
- Ejecución 29 may 2024 · 2 modificaciones
Publicaciones
- 7 jul 2026Modificación del contratoPerfil del contratante
- 29 may 2024Modificación del contratoPerfil del contratante
- 8 jul 2022Formalización del contratoDOUE
- 7 jul 2022Formalización del contratoBOE
- 6 jul 2022Formalización del contratoPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
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- 2 jun 2022AdjudicaciónPerfil del contratanteVer documento (se abre en una pestaña nueva)
- 26 mar 2022Anuncio actualizadoBOE
- 25 mar 2022Anuncio actualizadoDOUE
- 23 mar 2022Anuncio y pliegos publicadosPerfil del contratante
- 24 ene 2022Anuncio previoDOUE
- 19 ene 2022Anuncio previoPerfil del contratante
Órgano de contratación
Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda
175 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79
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6 jun 2025
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 6Favorecer la formación en el lugar de trabajo — Para garantizar la seguridad y la protección de la salud en el lugar de trabajo, la empresa organizará formación bien de forma presencia u online, en este tipo de materias
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 175
- presupuesto típico del organismo
- 752 mil €
- mediana de 67 licitaciones, sin contratos menores
- baja de adjudicación
- 7,2 %
- bajo el presupuesto de licitación
Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda acumula 175 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 67 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 751.781,31 €. Esta convocatoria, con 3.389.600,00 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 3.144.300,00 €, un 7,2 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda?
Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda acumula 175 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda?
El presupuesto de licitación es de 3.389.600,00 €. La mediana de 67 licitaciones de Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 751.781,31 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Junta de Contratación de los Servicios Centrales en el Ministerio de Hacienda?
El importe de adjudicación fue de 3.144.300,00 €, un 7,2 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 7 jul 2026 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 16:54 h