Contratación del servicio de atención especializada al público para la sede de la CNMC en Madrid 2025-2026
Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
Adjudicada
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Móstoles, Comunidad de Madrid
67 mil €
10,8 % bajo el presupuesto
3 ofertas · media del sector 3,6
- Presupuesto sin IVA
- 75 mil €
- 91 mil € con IVA
- Valor estimado
- 112 mil €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 9 oct 2025
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Duración: 12 meses
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: según PCAP
Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares
- Garantías
Definitiva: 5 % del importe de adjudicación
- Lotes
Contrato único, sin lotes
- Criterios
No publicado en PLACSPVer PCAP (se abre en una pestaña nueva)
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (10)
Acceso libre y gratuito
PCAP
Requisitos, solvencia, criterios y garantías
PPT
Qué hay que hacer y cómo
Otros (8)
- 250148 DEUCXML (se abre en una pestaña nueva)
- Documento de aprobación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Memoria justificativa (se abre en una pestaña nueva)
- Informe de insuficiencia de medios (se abre en una pestaña nueva)
- Nota informativa (se abre en una pestaña nueva)
- Acuerdo de iniciación del expediente (se abre en una pestaña nueva)
- Composición de la mesa de contratación (se abre en una pestaña nueva)
- Nota informativa-Visita sede Madrid (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 79992000Servicios de recepción
- Lugar de ejecución
- Madrid, Comunidad de Madrid
- Características
- Sin variantes
Lotes y adjudicaciones
Móstoles, Comunidad de Madrid
Contrato (sin IVA)
3 ofertas
Requisitos de participación7
7 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación7
7 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Según lo establecido en el PCAP
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Según lo establecido en el PCAP
Parecidas abiertas ahora
Tramitación y cambios
Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos
Tramitación y cambios
Ejecución · 1 actualización del anuncio o los pliegos
Fases
- Publicada 1 oct 2025
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Ejecución
Publicaciones
- 7 oct 2025Anuncio actualizadoBOE
- 1 oct 2025Anuncio y pliegos publicadosPerfil del contratante
Órgano de contratación
Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
90 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 79
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 6Favorecer la formación en el lugar de trabajo — Se deberá establecer un calendario de cursos de contenido concreto, relativos a la mejora de atención telefónica al público, incidiendo en la actividad que desarrolla la CNMC y haciendo especial hincapié en la mejora de las respuestas que se dan por parte del personal destinado al servicio en todas las llamadas que se producen en el desarrollo del servicio.
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 90
- presupuesto típico del organismo
- 60 mil €
- mediana de 62 licitaciones, sin contratos menores
- baja de adjudicación
- 10,8 %
- bajo el presupuesto de licitación
Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia acumula 90 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 62 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 59.932,82 €. Esta convocatoria, con 74.863,65 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó por 66.781,80 €, un 10,8 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia?
Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia acumula 90 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia?
El presupuesto de licitación es de 74.863,65 €. La mediana de 62 licitaciones de Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 59.932,82 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia?
El importe de adjudicación fue de 66.781,80 €, un 10,8 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 9 oct 2025 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 09:25 h