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Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)
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Ejecución

Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid · Madrid, Comunidad de Madrid

432.636,90 €
Presupuesto sin IVA(estimado 720.333,39 €)
247.000,00 €
Importe de adjudicación
12 meses
Duración
Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica SL
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: 300/2025/01337; Órgano de Contratación: Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid; Importe: 432636.9 EUR; Estado: RES
Sector
Tecnología
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
72212482Servicios de desarrollo de software de inteligencia empresarial
Ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid · 12 meses
Participación
Presentación: ElectrónicaGarantía: Garantía complementaria 1.00%Variantes: No
Características
SARA
Tramitación
Información previa16 dic 2025
Publicada18 mar 2026
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Adjudicación13 jul 2026
Ejecución
Cumplimiento11 ago 2026

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Órgano de contratación

Criterios de adjudicación

12

Criterios de evaluación

2.3. mejoras económicas sobre el presupuesto35%
2.3. mejoras económicas sobre el presupuesto.35%
Calidad del proyecto de funcionamiento del servicio a contratar25%
Calidad del proyecto de funcionamiento del servicio a contratar.25%
2.1. mejoras técnicas: 2.1.2 tiempo de respuesta ante incidencias y detección de soledad no deseada grave14%
2.1. mejoras técnicas: 2.1.2 tiempo de respuesta ante incidencias y detección de soledad no deseada grave .14%
2.1. mejoras técnicas: 2.1.1 número de llamadas de detección y seguimiento ofrecidas por encima de las 337.500 exigidas en el ppt12%
2.1. mejoras técnicas: 2.1.1 número de llamadas de detección y seguimiento ofrecidas por encima de las 337.500 exigidas en el ppt.12%
2.1. mejoras técnicas: 2.1.3. presentación de informes de satisfacción conforme a los controles de calidad establecidos en el punto 2.b) del ppt9%
2.1. mejoras técnicas: 2.1.3. presentación de informes de satisfacción conforme a los controles de calidad establecidos en el punto 2.b) del ppt .9%
2.2. cláusulas sociales5%
2.2. cláusulas sociales.5%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

247.000,00 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 298.870,00 €

Adj. 13 jul 2026 · Form. 11 ago 2026 · Inicio 1 sept 2026

12 ofertas (12 PYME) · 58.750,56 €432.296,00 €

Requisitos de participación

7

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrarDiscapacidadNo prohibiciónSeguridad SocialObligaciones tributarias

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos. Haber realizado servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, efectuados por el interesado en el curso de los tres últimos años anteriores a la fecha de finalización del plazo de presentación de las ofertas, por un importe anual ejecutado, durante cualquiera de esos tres años, igual o superior a 100.000 euros, IVA excluido. A los efectos de determinar la correspondencia entre los trabajos acreditados y los que constituyen el objeto del contrato se atenderá a la coincidencia de los tres primeros dígitos (722) del código de la CPV.

Umbral: 100.000,00 €

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente. Haber alcanzado un volumen anual de negocios, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles (2023, 2024, 2025), igual o superior a 100.000 euros, IVA excluido.

Umbral: 100.000,00 €

Este contrato en su contexto

2.108
licitaciones del organismo
21.950,00 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 2.075 licitaciones

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid acumula 2.108 licitaciones registradas en Licto. Sobre 2.075 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 21.950,00 €. Esta convocatoria, con 432.636,90 €, queda por encima de esa cifra. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid?

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid acumula 2.108 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid?

El presupuesto de licitación es de 432.636,90 €. La mediana de 2.075 licitaciones de Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid con presupuesto publicado en Licto es de 21.950,00 €.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto