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Servicio de atención telefónica y atención escrita a la ciudadanía para proporcionar información general en el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
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Ejecución

Servicio de atención telefónica y atención escrita a la ciudadanía para proporcionar información general en el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública

Subsecretaría para la Transformación Digital y de la Función Pública · Madrid, Comunidad de Madrid

50.876,63 €
Presupuesto sin IVA(estimado 103.294,97 €)
150,00 €
Importe de adjudicación
12 meses
Duración
Instituto de Estudios Fiscales (ief)
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: 202400000113; Órgano de Contratación: Subsecretaría para la Transformación Digital y de la Función Pública; Importe: 50876.63 EUR; Estado: RES
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto simplificado
CPV
79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
79511000Servicios de operador telefónico
Ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid · 12 meses
Participación
Presentación: ElectrónicaGarantía: Garantía definitiva 5.00%Variantes: No
Características
Acuerdo marco
Tramitación
Publicada18 sept 2024
Adjudicación23 may 2024
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

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Órgano de contratación

Criterios de adjudicación

3

Criterios de evaluación

Oferta económica70%
Formación en idiomas del personal asignado al servicio20%
Bolsa de horas sin coste adicional para la administración10%

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

150,00 €

Contrato (sin IVA)

Adj. 20 may 2024

1 oferta

NIF: B14340095

41.220,00 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 49.876,20 €

Adj. 28 nov 2024 · Form. 23 may 2025 · Inicio 24 may 2025

3 ofertas (2 PYME) · 41.220,00 €49.177,29 €

Requisitos de participación

10

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrarNo prohibiciónSeguridad SocialObligaciones tributariasROLECEEmpresas extranjeras

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Las empresas licitadoras deberán acreditar una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de los tres últimos años, cuyo importe anual acumulado en el año de mayor ejecución sea igual o superior al presupuesto base de licitación del contrato IVA no incluido (50.876,63 €). A estos efectos, para determinar servicios o trabajos de igual o similar naturaleza a los que constituyen el objeto del contrato, se atenderá a los 3 primeros dígitos de los respectivos códigos CPV, señalados en el apartado 6 del presente CR.

Umbral: 50.876,63 €

Según pliego

Cuando el licitador sea una empresa de nueva creación, entendiendo por tal aquella que tenga una antigüedad inferior a cinco años, podrá optar por acreditar su solvencia técnica por los medios indicados para el resto de las empresas o bien a través de una declaración responsable en la que describa las instalaciones o locales desde donde se ejecutará la prestación ya sean propias o alquiladas. Al menos se deberá acreditar la disponibilidad de UNA instalación o local.

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Las empresas licitadoras deberán disponer de un volumen anual de negocios que, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser, al menos, una vez y media el valor estimado del contrato, es decir la cuantía de 152.629,89 €.

Umbral: 152.629,89 €

Este contrato en su contexto

4
licitaciones del organismo
12.075,00 €
presupuesto típico del sector
mediana de 135.516 licitaciones
18,7 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Subsecretaría para la Transformación Digital y de la Función Pública acumula 4 licitaciones registradas en Licto. Sobre 135.516 licitaciones de Consultoría y servicios empresariales con presupuesto publicado, la mediana es de 12.075,00 €. Esta convocatoria, con 50.876,63 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó un 18,7 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Subsecretaría para la Transformación Digital y de la Función Pública?

Subsecretaría para la Transformación Digital y de la Función Pública acumula 4 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Consultoría y servicios empresariales?

El presupuesto de licitación es de 50.876,63 €. La mediana de 135.516 licitaciones de Consultoría y servicios empresariales con presupuesto publicado en Licto es de 12.075,00 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Subsecretaría para la Transformación Digital y de la Función Pública?

La adjudicación quedó un 18,7 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto