Servicio de atención telefónica y telemática, así como de soporte administrativo en el ámbito de la División de CIR
Adjudicada· 30 oct 2025
Estado calculado por Licto a partir de los datos de la fuente; consulta la ficha oficial · Ver ficha oficial (se abre en una pestaña nueva)
Adjudicataria
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
2 M €
9,2 % bajo el presupuesto
Oferta única
- Presupuesto sin IVA
- 2,2 M €
- 2,7 M € con IVA
- Valor estimado
- 5,9 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 11 jun 2025
Condiciones de la licitación
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 2 años
- Requisitos de acceso
Clasificación exigida: grupo U, subgrupo 8, categoría 4
Solvencia económica: Según lo indicado en la cláusula "Solvencia" del PCP.
Solvencia técnica: Según cláusula "Solvencia" del PCP.
- Garantías
No publicado en PLACSPVer anuncio en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
- Lotes
1 lote
- Criterios
94 % precio · 50 % juicio de valor · 56 % otros automáticos
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos (5)
Acceso libre y gratuito
Anuncio
El anuncio oficial de la licitación
Aclaraciones y respuestas
Pueden ser vinculantes
Otros
Memoria, informes y anexos
Objeto del contrato
- Sector
- Servicios empresariales
- CPV
- 79411000Servicios generales de consultoría en gestión79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- Lugar de ejecución
- Madrid, Comunidad de Madrid
- Características
- SARA
Criterios de adjudicación9
9 criterios · 94 % precio, 50 % juicio de valor, 56 % otros automáticos
Criterios de adjudicación9
9 criterios · 94 % precio, 50 % juicio de valor, 56 % otros automáticos
Criterios de evaluación
Lotes y adjudicaciones1
1 lote adjudicado a Oesia Networks SL
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
1.989.730,00 €
Contrato (con IVA)
Adj. 30 oct 2025 · Form. 9 dic 2025
1 oferta
Requisitos de participación3
3 requisitos · clasificación, solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación3
3 requisitos · clasificación, solvencia económica, solvencia técnica
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Según cláusula "Solvencia" del PCP.
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Según lo indicado en la cláusula "Solvencia" del PCP.
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Tramitación y cambios
Ejecución · sin actualizaciones · 1 aclaración
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Fases
- Información previa 11 jun 2025
- Evaluación
- Requerimiento pendiente
- Plazo de espera
- Adjudicación 9 dic 2025
- Ejecución
Publicaciones
- 11 jun 2025Anuncio previoDOUE
Órgano de contratación
Banco de España
1.978 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
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Condiciones del contrato
Ref. TED: 6d10b26a-9cae-4f4a-a4fa-37a09d347e96
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 1.978
- presupuesto típico del organismo
- 426 mil €
- mediana de 1.051 licitaciones, sin contratos menores
- baja de adjudicación
- 9,2 %
- bajo el presupuesto de licitación
Banco de España acumula 1.978 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 1.051 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 426.400,00 €. Esta convocatoria, con 2.190.540,38 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó un 9,2 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Banco de España?
Banco de España acumula 1.978 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Banco de España?
El presupuesto de licitación es de 2.190.540,38 €. La mediana de 1.051 licitaciones de Banco de España con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 426.400,00 €.
¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Banco de España?
La adjudicación quedó un 9,2 % por debajo del presupuesto de licitación.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: TED
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 11 jun 2025 · Comprobado por Licto el 15 oct 2026 a las 14:25 h