Servicio de consultoría y de una herramienta de gestión de procesos y de mantenimiento para la digitalización del sistema de gestión de calidad y medio ambiente de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.

Experiencia en trabajos similares

Para acreditar la solvencia técnica las empresas licitantes deberán justificar mediante certificados, haber realizado, al menos, dos servicios o trabajos en los tres últimos años, del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del presente contrato, que incluya importes, objeto de servicio, fechas de realización, beneficiarios públicos o privados de los mismos e importe igual o superior a 50.000,00 euros al año cada uno. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público o, cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración responsable del licitador.

Personal técnico

Software de la herramienta La herramienta/s deben atender los siguientes elementos: •Los procedimientos de seguridad del proveedor deben estar garantizados por una certificación en seguridad para lo que el licitador presentará copia en vigor del certificado de la norma UNE ISO/IEC 27001. Si dichos procedimientos de seguridad va a prestarlos empresa distinta al licitador, deberá presentarse copia en vigor del mencionado certificado. •Todos los Datacenters involucrados en la plataforma SaaS del proveedor poseerán la certificación ISO 27001, para lo que el licitador presentará copia en vigor del certificado. Declaración responsable del licitador indicando que emitirán anualmente un informe tipo ISAE3402/SSAE16. •Se garantizará el cumplimiento de la Normativa vigente LSSI, RGPD, así como la adaptación a los posibles cambios o desarrollos de estas, o a cualquier normativa futura que afecte a la prestación de estos servicios. El licitador deberá presentar certificación de que los sistemas y servicios contratables ofertados se ubican sobre las infraestructuras Tier-4 o equivalente, debiéndose aportar certificado del proveedor del Hosting o disponer de un centro de datos especializado que garantice los máximos niveles de seguridad. •Declaración responsable del licitador indicando que las instalaciones donde se encuentre alojada las plataformas contratadas (CPD) deberán estar ubicadas dentro del territorio de la Unión Europea, en un local con acceso restringido y controlado y con políticas de Seguridad establecidas.

OXR-TITULOS

Equipo del proyecto Descripción del equipo técnico participante en el contrato, estén o no integrados directamente en la empresa del contratista. Para ello deberán presentar una relación detallada de las personas que van a desarrollar de manera efectiva el trabajo contratado especificando nombre, categoría profesional, perfil y currículo profesional, así como función específica a desarrollar en el trabajo objeto del contrato, donde se incorpore un listado de la relación de proyectos en los que han participado los miembros del equipo del proyecto. También se aportará un listado de clientes que utilizan la herramienta/s ofertada/s. Deberán presentar como requisito imprescindible para poder licitar: Creación de un equipo para llevar el objeto de la contratación, que deberá constar al menos de un coordinador que será la persona de contacto y el interlocutor principal con Paradores, un consultor y un programador, estos deberán de acreditar los siguientes requisitos mediante declaración responsable: •Experiencia mínima del equipo mínimo (coordinador, programador y consultor) de 5 años en consultoría, migración e implantación de la solución propuesta por el licitador, al menos con respecto a la solución de gestión de activos y mantenimiento GMAO. •Un mínimo de 3 implantaciones por parte del equipo mínimo (coordinador, programador y consultor) similares en los últimos 5 años de la solución propuesta por el licitador en empresas sujetas a la legislación medio ambiental y de seguridad industrial española, al menos con respecto a la solución de gestión de activos y mantenimiento GMAO. •Al menos un consultor con experiencia mínima de 5 años en la gestión de las normas ISO 9001 e ISO 14001 de Calidad y Medio Ambiente ya sea como gestor de los sistemas o como consultor externo. -. Declaración responsable del licitador indicando que los miembros del equipo se mantendrán en el tiempo de duración del contrato, salvo justificación motivada, en cuyo caso deberá enviarse documento justificativo y el currículo del nuevo integrante para su aprobación.

Según pliego

Una declaración responsable indicando que el licitador cuenta con una organización propia y estable, debidamente formada, y con medios, tanto materiales como personales, suficientes para el desarrollo de las tareas que constituyan el objeto del contrato, con la calidad requerida de acuerdo al Pliego de Condiciones de Contratación y al Pliego de Prescripciones Técnicas que rigen la licitación, y que el licitador cuenta con una clientela ajena a la propia de Paradores de Turismo de España, S.M.E, S.A., según modelo que figura como Anexo II.

Volumen anual de negocios

Declaración relativa al volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos años disponibles, en función de la fecha de constitución o de inicio de actividades del licitador, y que deberá ser igual o a 145.000,00, euros al año.