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AdjudicadaServicio de Contact Center Sareb
339.456,00 €Ver en PLACSP
Adjudicada

Servicio de Contact Center Sareb

Consejo de Administración de la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A · Madrid, Comunidad de Madrid

339.456,00 €
Presupuesto sin IVA(estimado 678.912,00 €)
336.276,20 €
Importe de adjudicación
12 meses
Duración
Servicios Integrales de Atencion Al Cliente y Ventas Xupera Xxi SA
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: 2026-P077; Órgano de Contratación: Consejo de Administración de la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A; Importe: 339456 EUR; Estado: ADJ
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
79342320Servicios de atención al cliente
79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid · 12 meses
Participación
Presentación: ElectrónicaVariantes: No
Características
SARA
Tramitación
Publicada24 abr 2026
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Adjudicación4 jun 2026
Cumplimiento23 abr 2026

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso

Órgano de contratación

Consejo de Administración de la Sociedad de Gestión de Activos procedentes de la Reestructuración Bancaria, S.A

611 licitaciones

Criterios de adjudicación

5

Criterios de evaluación

Precio51%
Calidad de servicio15%
Plan de contingencia15%
Optimización del servicio10%
Propuesta tecnológica9%

Lotes y adjudicaciones

1

Resultado de la adjudicación

Servicios Integrales de Atencion Al Cliente y Ventas Xupera Xxi SAPYME

NIF: A48982961

336.276,20 €↓

Contrato (sin IVA)

con IVA: 406.894,20 €

Adj. 4 jun 2026

1 oferta (1 PYME)

Requisitos de participación

9

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrarNo prohibiciónSin incompatibilidadesSeguridad SocialObligaciones tributariasEmpresas extranjeras

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Adscribir a la ejecución del contrato compromiso de aportar la solvencia indicada en el apartado II 3.2.: Solvencia técnica o profesional del presente PCAP

OXR-TITULOS

Adscribir a la ejecución del contrato compromiso de aportar la solvencia indicada en el apartado II 3.3.: CONCRECIÓN DE LAS CONDICIONES DE SOLVENCIA TÉCNICA PARTICULAR del presente PCAP

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Adscribir a la ejecución del contrato compromiso de aportar la solvencia indicada en el apartado II 3.2.: Solvencia económica y financiera del presente PCAP

Fuentes: PLACSP y TED · Datos tratados por Licto