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Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en diversas sedes del Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
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Ejecución

Servicios de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en diversas sedes del Consejo de Administración del Patrimonio Nacional

Consejo de Administración del Patrimonio Nacional · Madrid, Comunidad de Madrid

3.158.449,45 €
Presupuesto sin IVA(estimado 6.632.743,87 €)
82.249,29 €
Importe de adjudicación
24 meses
Duración
Integra Mantenimiento Gestión y Servicios Integrados Cee SL
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
Id licitación: 202630PA0045; Órgano de Contratación: Consejo de Administración del Patrimonio Nacional; Importe: 3158449.45 EUR; Estado: RES
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
79342320Servicios de atención al cliente
Ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid · 24 meses
Participación
Presentación: ElectrónicaGarantía: Garantía definitiva 5.00%Variantes: No
Características
SARA
Tramitación
Publicada22 mar 2026
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Adjudicación23 abr 2026
Ejecución

Inteligencia competitiva

Profesional

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso

Órgano de contratación

Consejo de Administración del Patrimonio Nacional

431 licitaciones

Criterios de adjudicación

6

Criterios de evaluación

Oferta económica45%
Compromiso de formación20%
Atención telefónica incidencias10%
Implantación sistema de seguimiento en tiempo real10%
Tiempo respuesta a solicitud de servicios extraordinarios10%
Evaluación de calidad anual5%

Lotes y adjudicaciones

6

Lotes y adjudicaciones

6 lotes · 6 pendientes

Máx. lotes por oferta: 6Máx. lotes por adjudicatario: 6
Servicios Osga SLPYME

NIF: B26384560

88.188,31 €↓

Contrato (sin IVA)

con IVA: 106.707,86 €

Adj. 28 abr 2026 · Form. 28 may 2026 · Inicio 1 jun 2026

7 ofertas (7 PYME) · 14,91 € – 131.621,11 €

CPV

PServicios de atención al cliente
Integra Mantenimiento Gestión y Servicios Integrados Cee SL

NIF: B82992744

82.249,29 €↓

Contrato (sin IVA)

con IVA: 99.521,64 €

Adj. 23 abr 2026 · Form. 29 may 2026 · Inicio 1 jun 2026

7 ofertas (7 PYME) · 1677,00 € – 13.459.744,00 €

CPV

PServicios de atención al cliente
Osga Extremadura SLPYME

NIF: B06595789

180.495,72 €↓

Contrato (sin IVA)

con IVA: 218.399,82 €

Adj. 20 may 2026 · Form. 30 jun 2026 · Inicio 1 jul 2026

7 ofertas (7 PYME) · 180.495,72 € – 410.257,18 €

CPV

PServicios de atención al cliente
Servicios Integrales de Atencion Al Cliente y Ventas Xupera Xxi SAPYME

NIF: A48982961

13,47 €

Contrato (sin IVA)

con IVA: 16,30 €

Adj. 23 abr 2026 · Form. 27 may 2026 · Inicio 1 jun 2026

9 ofertas (9 PYME) · 1347,00 € – 151.851.679,00 €

CPV

PServicios de atención al cliente
Ilunion Outsourcing SA

NIF: A78601945

408.351,04 €↓

Contrato (sin IVA)

con IVA: 494.104,76 €

Adj. 28 abr 2026 · Form. 27 may 2026 · Inicio 1 jun 2026

13 ofertas (13 PYME) · 15,79 € – 498.236,89 €

CPV

PServicios de atención al cliente
Ilunion Outsourcing SA

NIF: A78601945

325.895,05 €↓

Contrato (sin IVA)

con IVA: 394.333,01 €

Adj. 28 abr 2026 · Form. 27 may 2026 · Inicio 1 jun 2026

7 ofertas (7 PYME) · 15,79 € – 410.693,16 €

CPV

PServicios de atención al cliente

Requisitos de participación

3

Requisitos del licitador

Requisitos generales

Capacidad de obrar

Solvencia técnica

Experiencia en trabajos similares

Según apartado I.2 del PCAP. Umbrales requeridos para cada lote indicados en apartado I.2 del PCAP. Sólo se le requerirá al licitador con la mejor oferta para cada uno de los lotes. De acuerdo con el punto I del PCAP, la documentación exigida de solvencia económica y financiera podrá, a elección del licitador, ser sustituida por la presentación de una clasificación igual o superior a la indicada

Solvencia económica

Volumen anual de negocios

Según apartado I1 del PCAP. Umbrales requeridos para cada lote indicados en apartado I.1 del PCAP. Sólo se le requerirá al licitador con la mejor oferta para cada uno de los lotes. De acuerdo con el punto I del PCAP, la documentación exigida de solvencia económica y financiera podrá, a elección del licitador, ser sustituida por la presentación de una clasificación igual o superior a la indicada

Este contrato en su contexto

431
licitaciones del organismo
120.000,00 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 419 licitaciones
65,6 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Consejo de Administración del Patrimonio Nacional acumula 431 licitaciones registradas en Licto. Sobre 419 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 120.000,00 €. Esta convocatoria, con 3.158.449,45 €, queda por encima de esa cifra. Se adjudicó un 65,6 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Consejo de Administración del Patrimonio Nacional?

Consejo de Administración del Patrimonio Nacional acumula 431 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Consejo de Administración del Patrimonio Nacional?

El presupuesto de licitación es de 3.158.449,45 €. La mediana de 419 licitaciones de Consejo de Administración del Patrimonio Nacional con presupuesto publicado en Licto es de 120.000,00 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Consejo de Administración del Patrimonio Nacional?

La adjudicación quedó un 65,6 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: PLACSP · Datos tratados por Licto