EjecuciónSERVICIO DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS

680.250,00 €Ver en TED

Ejecución

SERVICIO DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS

Administrador de Infraestructuras Ferroviarias · Madrid, Comunidad de Madrid

680.250,00 €

Presupuesto sin IVA

12 meses

Duración

E.p.e Renfe-Operadora

Adjudicatario

Objeto del contrato

Sector

Servicios empresariales

Tipo

Servicios · Negociado sin publicidad

CPV

79512000Centro de llamadas

Ejecución

Madrid, Comunidad de Madrid · 12 meses

Tramitación

Evaluación

Requerimiento pendiente

Plazo de espera

Ejecución

Cumplimiento26 mar 2026

Inteligencia competitiva

Profesional

Análisis detallado de licitaciones públicas

Accede al perfil de compra, panorama competitivo y métricas detalladas de miles de organismos y contratistas públicos en toda España.

Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso

Órgano de contratación

Administrador de Infraestructuras Ferroviarias

3.952 licitaciones

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

E.p.e Renfe-Operadora

NIF: Q2801659J

340.125,00 €

Contrato (con IVA)

Form. 26 mar 2026

1 oferta

Fuente: TED · Datos tratados por Licto

Licitaciones similares

Lote 1 Servicio Técnico senior de Call Center para Madrid - Cuzco, primer segmento de soporte

TecnologíaServicios de apoyo informático técnico · Centro de llamadas · Mantenimiento y reparación de equipo de tecnología de la información · Servicios de apoyo a redes de datos · Servicios de gestión de redes de datos · Servicios de mantenimiento de sistemas de comunicaciones · Servicios de red informática · Servicios de reparación y mantenimiento de equipos de rayos X · Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual · Servicios de tecnología de la información · Servicios profesionales relacionados con la informática

A Coruña, GaliciaGerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3

Presupuesto127 mil €Publicada3,2

Servicio de Contact Center omnicanal, en fase piloto, para atender las consultas de naturaleza consular de los ciudadanos

SARA

Servicios empresarialesCentro de llamadas

Madrid, Comunidad de MadridJunta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación

Presupuesto3,3 M €Evaluación3,8

Servicios de atención omnicanal a la ciudadanía a través de los canales de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid, incluyendo tanto los expresamente citados en el apartado 2.2 del PPT "Cartera de servicios de la atención multicanal", como otros de naturaleza similar que puedan identificarse durante la ejecución del contrato y que no sean de competencia exclusiva del personal funcionario

Servicios empresarialesServicios de atención al cliente · Centro de llamadas · Servicios de contestación de llamadas telefónicas · Servicios de operador telefónico

Madrid, Comunidad de MadridÁrea de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid

Presupuesto—Publicada3

Servicio de soporte integral al usuario

Servicios empresarialesCentro de llamadas · Servicios de apoyo informático técnico

Madrid, Comunidad de MadridENAGAS S.A.

Presupuesto7 M €Publicada3,5