Servicio de mantenimiento y gestión de la red de datos de la Universidad Complutense de Madrid

Los Servicios Informáticos son los responsables del mantenimiento y gestión de la red de datos de la Universidad, de forma que se encuentre en condiciones adecuadas de funcionamiento y actualización. Para ello, es necesario contratar un servicio de mantenimiento y gestión de la red de la UCM, coordinado y supervisado por personal de los Servicios Informáticos. Este servicio es imprescindible para mantener la operatividad de la red, y el desarrollo de las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo de los elementos activos y pasivos de la red y de los equipos instalados para garantizar su seguridad, más la necesaria monitorización y diagnóstico de incidencias. Dado que el equipamiento en servicio actualmente en la red requiere un sofisticado mantenimiento hardware y software, y que la Universidad no cuenta en su plantilla con personal especializado para llevar a cabo dichas tareas, es preciso realizar esta contratación.