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Servicio integral de información sobre la atención a las personas en situación de dependencia en La Comunidad de Madrid
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Ejecución

Servicio integral de información sobre la atención a las personas en situación de dependencia en La Comunidad de Madrid

Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales · Madrid, Comunidad de Madrid

1.287.106,51 €
Presupuesto sin IVA
24 meses
Duración
Factudata Xxi SL
Adjudicatario

Objeto del contrato

Descripción
El Servicio Integral de Información sobre Dependencia en la Comunidad de Madrid consiste en proporcionar información, a diversos niveles, sobre las prestaciones y catálogo de servicios de atención del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia, a cuyo fin, asumirá las siguientes funciones: 1. Información telefónica en materia de Dependencia. 2. Recepción y gestión de llamadas de usuarios relativa a actuaciones de la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia. 3. Realización de encuestas telefónicas de satisfacción y control de calidad, relativa a actuaciones de la Dirección General de Atención al Mayor y a la Dependencia con el contenido y condiciones que se indiquen por ésta.
Sector
Servicios empresariales
Tipo
Servicios · Abierto
CPV
79512000Centro de llamadas
Ejecución
Madrid, Comunidad de Madrid · 24 meses
Tramitación
Evaluación
Requerimiento pendiente
Plazo de espera
Ejecución
Cumplimiento22 ago 2024

Inteligencia competitiva

Profesional

Análisis detallado de licitaciones públicas

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Perfil de compraPanorama competitivoAlertas y seguimiento

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Órgano de contratación

Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales

2.105 licitaciones

Criterios de adjudicación

2

Criterios de evaluación

CalidadCriterios cualitativos. Criterios evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas: hasta 10 puntos, conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares
PrecioCriterios relacionados con los costes. Oferta económica: hasta 90 puntos, conforme se indica en el apartado 9 de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares

Lotes y adjudicaciones

Resultado de la adjudicación

Factudata Xxi SL

NIF: B14340095

486.420,00 €

Contrato (con IVA)

Form. 22 ago 2024

1 oferta

Este contrato en su contexto

2.105
licitaciones del organismo
1.767.066,49 €
presupuesto típico del organismo
mediana de 766 licitaciones
62,2 %
baja de adjudicación
sobre el presupuesto de licitación

Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales acumula 2.105 licitaciones registradas en Licto. Sobre 766 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado, la mediana es de 1.767.066,49 €. Esta convocatoria, con 1.287.106,51 €, queda por debajo de esa cifra. Se adjudicó un 62,2 % por debajo del presupuesto de licitación. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.

Cómo calculamos estas cifras →

Preguntas frecuentes

¿Cuántas licitaciones ha publicado Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales?

Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales acumula 2.105 licitaciones registradas en Licto, a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.

¿Es este presupuesto alto o bajo para Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales?

El presupuesto de licitación es de 1.287.106,51 €. La mediana de 766 licitaciones de Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales con presupuesto publicado en Licto es de 1.767.066,49 €.

¿Por cuánto se adjudicó esta licitación de Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales?

La adjudicación quedó un 62,2 % por debajo del presupuesto de licitación.

Fuente: TED · Datos tratados por Licto