Servicios de soporte a usuarios de tecnologías de la información y la comunicación de la Dirección General de la Policía Municipal de Madrid
Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid
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- Presupuesto sin IVA
- 1,2 M €
- 1,4 M € con IVA
- Valor estimado
- 2,9 M €
- con prórrogas
Último dato de la fuente: 15 oct 2026
Fuentes oficiales
300/2026/02387
Lo que te piden
Del anuncio oficial, en palabras claras
- Facturación
- Tu facturación anual tendría que ser de al menos 750.000,00 € en tu mejor año de los tres últimos.
- Experiencia
- Tendrías que acreditar experiencia en trabajos similares al contrato en los últimos 3 años; importe mínimo indicado: 750.000,00 €.
- Garantías
- Si ganas: garantía complementaria del 1 % del importe de adjudicación.
- Duración
- El contrato dura 24 meses.
- Lotes
- Dividido en 1 lote.
- Procedimiento
- Servicios · Abierto
- Alcance europeo
- Contrato de regulación armonizada (SARA), anunciado en el DOUE.
- Cómo se puntúa
- 50 % precio · 25 % juicio de valor · 25 % otros criterios automáticos.
Condiciones para presentarse
- Procedimiento
Servicios · Abierto
Sujeto a regulación armonizada (SARA), publicado en el DOUE
Duración: 24 meses
- Requisitos de acceso
Solvencia económica: facturación anual de al menos 750.000,00 €
Solvencia técnica: experiencia en trabajos similares
Solvencia técnica: según PCAP
- Garantías
Complementaria: 1 % del importe de adjudicación
- Lotes
1 lote
- Criterios
50 % precio · 25 % juicio de valor · 25 % otros automáticos
- Dónde se presenta
PLACSP · electrónicaAbrir la licitación en PLACSP (se abre en una pestaña nueva)
Documentos
PLACSP no publica los pliegos con este anuncio. Ver anuncio (se abre en una pestaña nueva)
Objeto del contrato
- Sector
- Tecnología
- CPV
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- Lugar de ejecución
- Madrid, Comunidad de Madrid
- Características
- SARASin variantes
Criterios de adjudicación7
7 criterios · 50 % precio, 25 % juicio de valor, 25 % otros automáticos
Criterios de adjudicación7
7 criterios · 50 % precio, 25 % juicio de valor, 25 % otros automáticos
Criterios de evaluación
Lotes1
1 lote
Servicios de soporte a usuarios de tecnologías de la información y la comunicación de la Dirección General de la Policía Municipal de Madrid
Pendiente de resolución — seguimos actualizando desde el origen
Requisitos de participación10
10 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos de participación10
10 requisitos · solvencia económica, solvencia técnica
Requisitos generales
Solvencia técnica
Experiencia en trabajos similares
Artículo 90.1 letra a Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario, público o privado de los mismos; sea necesario para garantizar un nivel adecuado de competencia los poderes adjudicadores podrán indicar que se tendrán en cuenta las pruebas de los servicios pertinentes cuando efectuados más de tres años antes. Cuando le sea requerido por los servicios dependientes del órgano de contratación los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por este o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente. Para determinar que un trabajo o servicio es de igual o similar naturaleza al que constituye el objeto del contrato, el pliego de cláusulas administrativas particulares podrá acudir además de al CPV, a otros sistemas de clasificación de actividades o productos como el Código normalizado de productos y servicios de las Naciones Unidas UNSPSC, a la Clasificación central de productos CPC o a la Clasificación Nacional de Actividades Económicas CNAE, que en todo caso deberá garantizar la competencia efectiva para la adjudicación del contrato. En defecto de previsión en el pliego se atenderá a los tres primeros dígitos de los respectivos códigos de la CPV. La Junta Consultiva de Contratación Pública del Estado podrá efectuar recomendaciones para indicar qué códigos de las respectivas clasificaciones se ajustan con mayor precisión a las prestaciones más habituales en la contratación pública.
Umbral: 750.000,00 €
OXR-TITULOS
Apartado e Títulos académicos y profesionales del empresario y de los directivos de la empresa y, en particular, del responsable o responsables de la ejecución del contrato, así como de los técnicos encargados directamente de la misma, siempre que no se evalúen como un criterio de adjudicación. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental. El equipo ofertado deberá estar formado por personas que respondan a los perfiles y requerimientos mínimos que se indican para cada bloque de servicios según lo requerido en el apartado III.3 del PPT. Medios de Acreditación: La identificación y la acreditación de estos requerimientos se determinarán mediante la presentación de los correspondientes CVs así como con la documentación requerida para justificar la información incorporada a ellos.
XSR-CALIDAD
Apartado c Descripción de las instalaciones técnicas, de las medidas empleadas por el empresario para garantizar la calidad y de los medios de estudio e investigación de la empresa. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: Se exigirá la siguiente certificación: UNE-ISO/IEC 20000, otorgada por una entidad certificadora acreditada. La certificación en esta norma permite demostrar de manera independiente que los servicios en Tecnologías de la Información ofrecidos cumplen con las mejores prácticas.
Solvencia económica
Volumen anual de negocios
Artículo 87.1 letra a Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente. Requisitos mínimos de solvencia y acreditación documental: haber alcanzado en el mejor ejercicio dentro de los tres últimos años disponibles un volumen de negocios de, al menos: 750.000 € IVA excluido. Medios de acreditación: Declaración responsable del representante legal de la empresa relativa al volumen de negocios global de la empresa de cualquiera de los tres últimos años disponibles.
Umbral: 750.000,00 €
Tramitación y cambios
Información previa · sin actualizaciones
Tramitación y cambios
Información previa · sin actualizaciones
Fases
- Información previa 15 oct 2026
- Evaluación
- Adjudicación
- Ejecución
Publicaciones
- 15 oct 2026Anuncio previoDOUE
Órgano de contratación
Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid
1.140 licitaciones en Licto
Adjudicaciones anteriores en este sector
Últimas 5 adjudicaciones del órgano con CPV 72
- Contrato de servicios para el mantenimiento del sistema de grabación y reproducción de audio y vídeo de las sesiones plenarias de las juntas municipales de distritoVitel SA
Importe 254 mil € · Baja 1,5 % · Ofertas 1
16 sept 2026
- El objeto del presente contrato es el Servicio de desarrollo para la adaptación de la explotación de datos de la historia clínica electrónica y preavisos de SAMUR Protección Civil del Ayuntamiento de Madrid a la actividad de tratamiento de datos personales EMERGENCIAS SAMUR.Hiberus Global It Services SLU
Importe 27 mil € · Baja 14 % · Ofertas 2
10 sept 2026
- El objeto del presente contrato es el análisis de datos e implantación de estrategias para la reducción de tiempos
de respuesta a los avisos de emergencias sanitarias atendidos por SAMUR-Protección Civil.Asac Comunicaciones SL
Importe 100 mil € · Baja 13,3 % · Ofertas 1
3 sept 2026
- El objeto del presente contrato es la prestación del servicio de desarrollo del Sistema Integral de Integración, Planificación y Asignación (SIPA) del Cuerpo de Bomberos del Ayuntamiento de Madrid.Kyocera Document Solutions España SA
Importe 62 mil € · Baja 49,8 % · Ofertas 5
17 ago 2026
- El objeto del contrato son los Servicios de desarrollo y mantenimiento de la evolución de los sistemas de información Gestión de Tasa y de Gestión de Reclamaciones de SAMUR-Protección Civil del Ayuntamiento de Madrid.Ezentis Tecnología SL
Importe 78 mil € · Baja 30,2 % · Ofertas 7
12 ago 2026
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Condiciones del contrato
Requisitos de ejecución
- 2Consideraciones de tipo social — El contratista tiene la obligacion de proveer de Equipos de Proteccion Individual a sus trabajadores, en particular
- 4Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer — En toda la documentación que deban aportar los licitadores debera hacerse un uso no sexista del lenguaje, evitar cualquier imagen discriminatoria de las mujeres y fomentar valores de igualdad, diversidad y la corresponsabilidad
- 8Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos — La obligación del contratista de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos. Esta obligación tiene el carácter de obligación contractual esencial de conformidad con lo dispuesto en la letra f del apartado 1 del artículo 211 LCSP
Subcontratación
Se podra concertar con terceros, según art 215 de la LCSP
Ref. TED: 535daf99-077f-462a-9361-24601e7109eb
Este contrato en su contexto
- expedientes del organismo
- 1.140
- presupuesto típico del organismo
- 25 mil €
- mediana de 683 licitaciones, sin contratos menores
Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid acumula 1.140 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores). Sobre 683 licitaciones de este organismo con presupuesto publicado (sin contratos menores), la mediana es de 25.403,08 €. Esta convocatoria, con 1.161.502,71 €, queda por encima de esa cifra. El índice de oportunidad de Licto sitúa esta licitación en 3,5 sobre 5. Cifras calculadas sobre el histórico procesado por Licto, que es parcial.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos expedientes ha publicado Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid?
Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid acumula 1.140 expedientes registrados en Licto (licitaciones y contratos menores), a partir de los anuncios publicados en las fuentes oficiales que procesamos.
¿Es este presupuesto alto o bajo para Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid?
El presupuesto de licitación es de 1.161.502,71 €. La mediana de 683 licitaciones de Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid con presupuesto publicado (sin contratos menores) en Licto es de 25.403,08 €.
Origen de los datos: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Ver anuncio oficial (se abre en una pestaña nueva) · Licencia: Condiciones generales de reutilización del Ministerio de Hacienda (Ley 37/2007) (se abre en una pestaña nueva)
También publicado en: TED
Datos reestructurados y completados por Licto; el estado y los índices son estimaciones de Licto.
Datos tratados por Licto; no implica patrocinio ni apoyo de la fuente.
Último dato de la fuente: 15 oct 2026 · Comprobado por Licto el 16 oct 2026 a las 06:16 h